¿Qué es el Equipo de Comunicación?
la comunicación del equipo es la interacción que tiene lugar entre los miembros de un equipo de trabajo o grupo. La comunicación eficaz equipo es vital para el éxito del grupo en el desempeño de su función, así como a la moral y el trabajo disfrute de sus miembros.
formatos de comunicación
la comunicación del equipo por lo general comienza con la asignación de tareas y directivas de líderes de la compañía y de equipo. Tales asignaciones implican interacciones intrateam de arriba hacia abajo. Dentro del equipo, las interacciones del grupo de uno-a-uno y pequeñas conducen el intercambio de información y la colaboración en la realización de tareas. Los equipos también comparten las discusiones de la información y de ida y vuelta a través de la documentación electrónica y papel. En un entorno de servicio al cliente, por ejemplo, la cuenta de cada cliente contiene informes de llamadas por lo que cada miembro del equipo de servicio puede ver el diálogo que ha tenido lugar.
Beneficios comunicación del equipo
Video: Vídeo sobre el trabajo en equipo y la comunicación
Video: Comunicación efectiva y trabajo en equipo
La comunicación efectiva es clave de alto rendimiento y productividad en un equipo de trabajo. Cuando cada persona entiende claramente su papel, escucha bien a las instrucciones, ofrece actualizaciones y puntos de vista, y da informes de progreso, los líderes, los miembros del equipo y la unidad colectiva son más conscientes de lo que se ha hecho y lo que queda por completar.
Las ventajas adicionales de la comunicación eficaz equipo
Video: ¿Cómo mejorar la comunicación y el trabajo en equipo en tu empresa?
La identidad y la cohesión: Un resultado indirecto de la comunicación del equipo es la el desarrollo de un sentido de identidad y cohesión, de acuerdo con el programa de la Universidad del Norte de Iowa comunicación empresarial. Como miembros del equipo comparten las ideas, participar en un debate profesional y trabajar hacia resoluciones, que forman enlaces importantes que fortalecen sus habilidades de resolución de problemas como una unidad.
Alta participación: La comunicación eficaz equipo contribuye a la alta participación entre los miembros del equipo, lo que lleva a los empleados más felices y buena actuación, de acuerdo con QuickBase de Intuit. Los altos niveles de energía y el compromiso de buscar nuevas oportunidades e ideas están vinculados a la alta participación también.
Fuerte rendimiento: Cuando los miembros del equipo interactúan regularmente, tienden a poner ideas y retos sobre la mesa para la discusión en grupo. Si lo hace, permite que lleva a cuestas y la construcción de las buenas ideas en grandes. También crea oportunidades para cortar posibles problemas de raíz.
Limitaciones del equipo de Comunicación
Una limitación principal de comunicación del equipo es el tiempo. En situaciones en las que el tiempo es la esencia, la colaboración en equipo puede impedir una decisión más rápida hecha por un individuo. Por lo tanto, una decisión rápida por un líder con experiencia, autónomo funciona mejor en tales circunstancias.
otras limitaciones
estructura de la oficina: la comunicación eficaz de los equipos por lo general requiere una distribución de la oficina que simplifica oportunidades de participación. Un diseño de planta abierta, sin paredes y con los miembros del equipo en lugares cerrados funciona mejor.
conflictos: Los equipos pasan por etapas de desarrollo, empezando por la formación inicial, de acuerdo a la UNI. Los conflictos entre dos o más empleados pueden ocurrir en cualquier momento, pero son especialmente frecuentes durante la formación temprana etapas antes de establecer una relación trabajadores y el respeto. La capacidad de los jefes de equipo para fomentar el debate impersonal y sofocar la tensión personal es valiosa para superar los conflictos.
Barreras de comunicación: diversos equipos de trabajo traen amplias perspectivas, pero barreras lingüísticas y culturales pueden impedir la comunicación constructiva. Formación sobre la conciencia cultural y la sensibilidad y traductores a veces son necesarias para superar estas barreras. UNI indica que para los empleados, el compromiso de trabajar bien en equipo es uno de los factores más comunes en la obtención de ascensos en el trabajo.