Objetivos de formación para los empleados
Si alguna vez has estado en un seminario de formación de los empleados y se alejó preguntándose cuál era el punto, usted sabe la importancia de establecer objetivos alcanzables y medibles de formación antes de embarcarse en su propia sesión de entrenamiento. No sólo los empleados gracias por hacer que su experiencia significativa, pero su organización estarán satisfechos cuando los resultados de su entrenamiento se hacen evidentes.
Propósito
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Sin objetivos de formación, la orientación de los empleados es probable que sea fuera de foco y muestran pocos resultados. El establecimiento de metas antes de la formación se desarrolla le ayudará a apuntar a las áreas que beneficiarán a su organización la mayoría. Cuando las personas saben qué conceptos que se espera que aprendan, satisfacción de los empleados con la formación tiende a ser mayor y los resultados mayores. Al establecer metas, no pase por alto la oportunidad de utilizar la formación como una manera de ayudar a los empleados funcionar de manera más independiente en sus puestos de trabajo, así como el trabajo con mayor cohesión como equipo.
La creación de los objetivos de formación
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Al crear objetivos de formación, ser muy específico. Por ejemplo, los objetivos que son general, tales como "Revisar los nuevos datos de ventas anuales" no es tan eficaz como "Identificar las épocas del año en que las ventas son lentas." Puede ser útil para solicitar la opinión de los empleados en el desarrollo de los objetivos de formación, ya que los empleados pueden proporcionar información valiosa sobre lo que causa confusión o desaceleraciones de trabajo. El desarrollo de los objetivos de la formación como una organización ayudará a los empleados para satisfacer sus necesidades de trabajo, así como ayudarles a fin de facilitar su propio desarrollo profesional, de acuerdo con la Universidad de California en San Francisco.
Ejemplos
Ejemplos de objetivos específicos de formación, son eficaces "Los empleados serán capaces de identificar las cuatro etapas del procedimiento de emergencia para el final del día," o "Los empleados se reconocen seis signos de insatisfacción del cliente y ser capaz de explicar tres formas de contrarrestarla." Como se entrena, comprobar que los trabajadores comprenden el material que se está presentando. Tiene una actividad adicional preparado que se relaciona con el objetivo de reforzar el aprendizaje si es necesario.
Evaluación
Para determinar si los objetivos de formación que ha establecido se han realizado, se tendrán que evaluar sus resultados. La forma más eficiente de hacer esto es crear un instrumento de evaluación que se pide a los participantes indicar en qué medida se entienden los conceptos relacionados con cada objetivo de entrenamiento. También puede solicitar comentarios por escrito sobre la evaluación también. Pase éstos hacia fuera inmediatamente antes del entrenamiento ha terminado, y pedir a los participantes que dejarlos en la parte delantera de la sala a medida que salen. Más tarde, leer detenidamente las evaluaciones y buscar objetivos que pueden no haber sido satisfechas, ya que estos pueden dirigirse de nuevo en la formación posterior.