Cuál es el significado de Trabajo de enriquecimiento?

Una razón importante de la rotación de personal es una falta de satisfacción en el trabajo. Las tareas repetitivas que no logran desafiar a los trabajadores, así como un enfoque muy estrecho en una pequeña parte de un proceso mucho más grande, a menudo son los culpables. El enriquecimiento del trabajo es un método para superar este tipo de fuentes de insatisfacción de los empleados. Esto puede lograrse mediante la mejora de la formación, más responsabilidad y una mayor variedad de funciones para los empleados.

Agregar tareas similares a la responsabilidad de un empleado se considera ampliación del trabajo vertical. Este tipo de ampliación, sin embargo, rara vez se hace el trabajo más rico, como en más atractivo, desafiante e interesante. El enriquecimiento del trabajo, por el contrario, implica la adición de diferentes tareas que por lo general implican deberes anteriores y posteriores de la cadena de valor añadido. Por ejemplo, el trabajo de un soldador puede enriquecerse al pedirle que pulir y pintar una parte que anteriormente sólo se suelda. Esto ayuda a las personas a desarrollar nuevas habilidades, les hace sentir que desempeñan un papel más importante en el proceso y proporciona nuevas oportunidades para ascensos y promociones.