Ideas para mejoras de procesos

La mejora de procesos es una tarea sin fin.
La mejora de procesos es una tarea sin fin. (Imagen: Imagen de flujo del proceso por Christopher Hall de Fotolia.com
)

Las mejoras en los procesos más eficaces tienen el poder de aumentar la calidad y la productividad durante el corte al mismo tiempo los costos. Muchas empresas estadounidenses han encontrado la inspiración de las estrategias de mejora de procesos japoneses que han resultado en gran éxito en los últimos decenios. BP Trends informa de que las técnicas de fabricación empleados por los más exitosos empresas japonesas incluyen la reducción de la actividad de desperdicio, inconsistencias y a prueba de mal cepa- física procesos- fijación de problemas-trabajadores de rotación a través de diversos puestos de trabajo- y el fomento de la mejora constante.

Reunión creativa

Video: Propuesta de mejora en la empresa Thalamus

Lluvia de ideas es un buen primer paso para generar ideas, la participación en equipo y la creatividad, y para identificar las áreas problemáticas y las posibles soluciones de las personas directamente involucradas en cada proceso de negocio. Tiene un facilitador dirigir la sesión de lluvia de ideas para asegurar la participación activa de todas las personas en el equipo. No permita que para la crítica o discusión de las ideas durante la tormenta de ideas. La idea es crear un ambiente libre de la crítica para permitir que la creatividad sin obstáculos. Organizar sesiones con el objetivo de buscar maneras específicas para mejorar los procesos de negocio.

Lluvia de ideas estimula la participación del equipo en las estrategias de mejora de procesos.
Lluvia de ideas estimula la participación del equipo en las estrategias de mejora de procesos. (Imagen: Imagen de la reunión de reflexión por dead_account de Fotolia.com)

Comité Directivo

Puede ser difícil para las personas involucradas en un solo paso de un proceso para ver el cuadro grande suficiente para saber qué cambios hacer hacia la mejora de procesos. Organizar un comité de dirección para examinar y reunir datos sobre todos los procesos en su negocio de principio a fin. Para las empresas más grandes y más complejas, los comités de dirección múltiples pueden ser necesarios para controlar todos los procesos en cada departamento de la empresa. Con el fin de ser eficaz, un comité de dirección debe tener la autoridad para implementar los cambios dentro de los procesos en base a los datos que se reúnen.

Reducir la actividad Despilfarro

Tendencias BP informa de que muchas empresas japonesas emplean estrategias exitosas para reducir la actividad derrochador, incluyendo inconsistencias y esfuerzo físico, como base para la mejora de procesos. actividad desperdicio surge en forma de retrabajo para corregir errores, el exceso de espera para que otros tomen acción y los pasos del proceso innecesarios o excesivamente complicadas. Identificar y reducir o eliminar inconsistencias en tiempo de ejecución, la eficiencia y la satisfacción del cliente para mejorar sus procesos de negocio. Analizar los movimientos físicos requeridos por cada trabajador en un proceso. Tomar medidas para aumentar la comodidad ergonómica y disminuir la carga de fomentar un aumento de la productividad y la satisfacción.

Kaizen: Mejora Continua de Procesos

Video: Kaizen y Reingenieria | Mejora de Métodos de Trabajo | Manufactura ESBELTA

La piedra angular de las estrategias más efectivas de mejora de procesos es conocido en Japón como kaizen, lo que significa mejora continua del proceso. Kaizen implica constantemente haciendo pequeñas mejoras que tienen un gran impacto en la eficiencia del proceso. Tendencias BP informa que las compañías de seguros de automóviles usados ​​que esperar para recibir fotos de los vehículos dañados por correo antes de procesar las reclamaciones. Las empresas mejoran el proceso mediante el uso de cámaras digitales en lugar de las cámaras de película, lo que redujo el tiempo involucrado en el proceso de dos a tres días. Buscar pequeñas innovaciones y cambios que tendrán el impacto más dramático en los procesos de negocio y continúan repitiendo la estrategia.

Artículos Relacionados