Front Office Estructura organizacional
Las empresas suelen organizar sus operaciones de una manera que maximiza las capacidades individuales de los empleados y el equipo de producción o instalaciones. Esta estructura incluye la oficina principal, definido por diccionario de negocios como “departamentos de marketing, ventas y servicio que entran en contacto directo con los clientes, y establecer enlaces con el back-office departamentos (administrativos) para mantener un flujo bidireccional de información. ”
tipos
Las empresas pueden organizar su oficina un par de maneras diferentes. estructuras de front office comunes incluyen funcional, geográfica y de productos. estructuras funcionales separan las tareas o actividades por proyecto o función, geográfica según el estado, región o mercado internacional y producto por las diferentes líneas de productos o bienes vendidos por la empresa.
Caracteristicas
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Estructura de la organización por lo general incluye varias capas de gestión o de otras actividades. Esto crea una orden para la toma de decisiones respecto a las actividades o productos. Las grandes organizaciones utilizan estas estructuras para asegurar que los empleados siguen los procedimientos operativos estándar.
Propósito
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El establecimiento de una estructura de oficina específica ayuda a las empresas a alinear los roles, responsabilidades y objetivos para las personas en la empresa. Esto puede crear una sinergia global mediante la separación de tareas entre las personas con más experiencia o habilidades para completar las tareas y actividades.