¿Qué hace un Supervisor de Hotel Front Office Hacer?

A traves de la habitación en sí, un hotel puede tener un impacto en la experiencia del huésped a través de la calidad de su servicio al cliente desde el recepcionista al servicio de habitaciones. Un supervisor de la recepción del hotel puede esperar un salario promedio en el rango de mediados de cinco cifras, dependiendo del tamaño del hotel y su ubicación.

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La Oficina de Estadísticas del Trabajo EE.UU. clasifica a los gerentes de Recepción en hoteles bajo la categoría de trabajo "administradores hoteleros." Los administradores hoteleros supervisan las actividades de servicio de cliente escritorio delante de un hotel. supervisores de front office supervisan el personal de recepción para asegurar que los clientes no sólo son tratados con gusto y servido con eficiencia, sino también que cualquier problema que surja se tratan de forma inmediata y con la satisfacción de los clientes.

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Ingresos comenzaron alrededor de las 14.16 $ por hora, o $ 29.460 por año en 2010, y superó a cabo en $ 42.27 por hora, o $ 87,920 al año. De la industria de la hospitalidad supervisores de oficina frontal 29920 de trabajo en 2010, el 88,8 por ciento de ellos trabajaba en hoteles de algún tipo. La industria de alojamiento al viajero, que incluye hoteles, pagó los administradores hoteleros como los supervisores de front office una media de $ 53,970 por año, o $ 25.95 por hora, según el BLS.

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gestores de Recepción en hoteles tuvieron un buen desempeño en comparación con los encargados que se alojan en otras industrias en 2010. La industria más común para la profesión después de los hoteles era RV parques (vehículos recreativos) y campamentos recreativos con un promedio de $ 49.250 por año. Casas de huéspedes y pensiones pagadas administradores hoteleros como los supervisores de front office una media de $ 45.860 por año, mientras que los que trabajan en la industria de servicios administrativos de oficina se llevó a casa $ 63.100, en promedio. La industria que más paga para los supervisores de la oficina era la industria de juegos de azar, donde el ingreso promedio era de $ 76.750 por año, según el BLS.

Región es también un factor importante en el sueldo del gerente de recepción de un hotel. El estado con el mayor empleo de los administradores hoteleros era de California en 2010, donde el salario promedio era de $ 56.010 por año. los administradores hoteleros de Florida ganaron una media de $ 66,380 al año, pero los de Nueva York hicieron aún más, a $ 73 340 por año, en promedio. En Wyoming, un gerente de recepción podría esperar una media de $ 42770 por año. El estado de arriba pagar ese año fue de Delaware, donde el salario promedio fue de $ 75 460 al año, según el BLS.