Qué es el conflicto de motivación?

La motivación en el lugar de trabajo se ve en “por qué.” ¿Por qué prosperan un empleado en una tarea en particular, mientras que otro traspiés? ¿Por qué el candidato A todo lo posible para ganar una posición, mientras que el candidato B no muestra ningún interés? La motivación del empleado guía sus decisiones y acciones. El empleado sufre de un conflicto de motivación cuando el deseo de actuar en conflicto con alguna otra emoción o la motivación.

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Aproximación / evitación describe la respuesta de un empleado cuyo deseo para el salario más alto de una promoción es contrarrestada por la renuencia a asumir más responsabilidad o para cambiar horas. A menos que las recompensas prometidas aumenta más allá del deseo de evitar el cambio, el empleado puede quedar atrapado en un dilema e incapaz de actuar.

Cuando nos enfrentamos a dos opciones igualmente atractivas, el empleado puede quedar atrapado en un conflicto enfoque / enfoque. A menos que pueda encontrar alguna razón para elegir una situación sobre la otra, ella puede ser incapaz de moverse hacia adelante. Una elección entre la antigüedad en una posición o ser un miembro más joven de un departamento trabajando en un proyecto de gran interés para ella en otra ranura es un ejemplo de este tipo de conflictos.

Dos opciones igualmente indeseables desencadenan un conflicto / evitación evitación. El empleado debe elegir entre dos resultados no deseados. Esta situación se produce en las economías pobres cuando la administración pide al personal a aceptar recortes salariales o trabajar más horas. La elección se convierte en un caso de “el menor de dos males” en lugar de “la mejor opción”.

Un empleador puede utilizar el conocimiento de los conflictos de motivación para construir una fuerza de trabajo más fuerte. Discutir la situación con el empleado y aprender cuál de las tres situaciones describe mejor sus sentimientos. Tome medidas para desplazar el equilibrio del conflicto y le permitan tomar una decisión. Utilice una comprensión del conflicto motivacional para negociar una solución. Si uno de los resultados es más beneficioso para la empresa, ¿cómo puede hacer la gestión que la opción más deseable?

Mediante la aplicación de los principios de resolución de conflictos de motivación, un empleador o el administrador pueden utilizar recursos de la empresa a su mejor ventaja. Suministrar al empleado lo que necesita para tomar una decisión a favor de la compañía. La solución puede tomar otras formas que la remuneración económica. En los ejemplos anteriores, el primer empleado puede estar dispuesto a asumir la mayor carga de trabajo si su horario de trabajo puede permitir que pase menos tiempo en el viaje al viajar horas de poca actividad o teletrabajo un día a la semana. El segundo podría decidir permanecer en su antigüedad se beneficiará la empresa mejor si se puede consultar en el proyecto interesante. Al darse cuenta de que ningún trabajo es menos deseable que las otras dos opciones puede ayudar a los empleados se comprometen a trabajar más horas sin un aumento de sueldo.

No todas las situaciones proporciona una solución ordenada. Algunos conflictos no pueden resolverse a satisfacción de todos. Sea discreto en la negociación a través de las situaciones. Buscar un resultado mutuamente beneficioso.