Herramientas para medir el desempeño

Hay muchas herramientas para medir el rendimiento.
Hay muchas herramientas para medir el rendimiento. (Imagen: Imagen de informe de rendimiento por Christopher Hall de Fotolia.com
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Con el fin de gestionar eficazmente una empresa, es recomendable para una empresa para medir regularmente su actuación. Pero no siempre es claro cómo se puede medir el rendimiento. Hay varios métodos diferentes para evaluar el rendimiento de una empresa. La comprensión de algunas de las herramientas de medición disponibles para usted, puede ayudar a medir eficazmente el rendimiento de su organización.

El cuadro de mando integral

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El cuadro de mando integral es un método popular para medir el desempeño de una empresa. La idea de la tarjeta de puntuación equilibrio es que no se debe evaluar una empresa sobre la base de una sola medida. En cambio, es más eficaz si se mide el rendimiento de una empresa de acuerdo a cuatro perspectivas distintas. Estos puntos de vista son: las perspectivas financieras (una medida de resultados de la sociedad) - la perspectiva del cliente (una medida del rendimiento en relación con los clientes) - la perspectiva del proceso interno (una medida de la eficacia con las funciones de la organización) - y la perspectiva de crecimiento (una medida de lo bien que la organización es capaz de aprender y desarrollar). Estas cuatro perspectivas medir el rendimiento de una empresa de una manera integral, de manera que el usuario puede evaluar la salud general de una organización.

Análisis de las deficiencias

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Un análisis de vacíos es un método útil de medir el rendimiento cuando ya están fijados los estándares de rendimiento. Por ejemplo, es posible que tenga el objetivo de producir un cierto número de unidades al mes. Esto podría ser un estándar de rendimiento. Un análisis de las deficiencias comienza con la medida de rendimiento establecido. Después de buscar en la medida de rendimiento establecido, un gerente evalúa el nivel de rendimiento actual. Por último, el gerente calculará la diferencia entre el estándar de rendimiento y el nivel real. Esto proporciona la brecha, que es una indicación de lo cerca que una empresa ha llegado a sus normas de funcionamiento. Cuanto menor sea la distancia, el rendimiento mejor es el de la empresa. Una ventaja de esta medida de rendimiento es que proporciona una indicación de lo que hay que superar para alcanzar el nivel deseado de rendimiento.

Evaluación financiera

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Una evaluación financiera es la forma más sencilla de analizar el rendimiento de una empresa. Esto no se puede decir nada lindan procesos de la empresa, pero sí le dirá mucho acerca de los resultados finales de la empresa. Una evaluación financiera, simplemente se ve en los registros financieros de una empresa para determinar si está funcionando bien. Las medidas específicas pueden variar, pero por lo general incluyen los beneficios brutos, retorno de la inversión, y el valor total de los accionistas. En la evaluación de los resultados financieros de una empresa, uno quiere ver un crecimiento continuo y sin una estabilización o disminución de los beneficios.

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