Cómo cambiar el comportamiento organizacional de Gestión
El comportamiento organizacional es la forma en que los individuos dentro de una organización se comportan. Esto incluye tanto a los empleados y gerentes generales y día a día, así como las características de comportamiento a largo plazo. Elementos de comportamiento organizacional podrían incluir la aversión de una organización de riesgo- preferencia de una organización para la promoción interna o la contratación externa de fuentes- el nivel de rigidez y formalidad en torno a su jerarquía, la gestión y el proceso de desarrollo de la idea de la organización. El comportamiento organizacional es muy difícil de cambiar. Esto se debe en parte al hecho de que el comportamiento organizacional es difícil de definir. No está escrito en una nota en algún lugar o en un lugar prominente en el sitio web de la empresa. La mayoría de los empleados probablemente ni siquiera son conscientes del comportamiento organizacional de la empresa. Además, el comportamiento organizacional es un producto de potencialmente cientos o incluso miles de empleados. Esto significa que el cambio de comportamiento de la organización podría requerir el cambio de cientos o miles de comportamientos individuales.
Video: Gestión del cambio organizacional y resistencia al cambio
Identificar los comportamientos que desea cambiar. ¿Qué es lo que se siente necesidades de ajuste en el comportamiento organizacional de su empresa? ¿Se siente la organización es demasiado adverso al riesgo? ¿La organización parecen pasar por alto el aporte de los gerentes de nivel medio? Cualquiera que sea el comportamiento es, debe identificar y definir claramente por sí mismo.
Encuentra los incentivos que subyacen a la conducta. Casi todo el comportamiento es impulsado por incentivos. Algunos incentivos son más claros que otros. Por ejemplo, una compañía de producción que paga a los administradores una comisión basada en el número de unidades enviadas da incentivos para los administradores para enviar tantas unidades como sea posible, tal vez a expensas de la calidad. Cambiar el comportamiento de ese gestor requeriría cambiar sus incentivos. Un incentivo más sutil es evitar un esfuerzo adicional. Tiende a haber un montón de inercia con respecto al comportamiento organizacional. Es más fácil hacer las cosas como siempre se han hecho de lo que es conscientemente el cambio de comportamiento.
Video: Cómo afrontar los cambios | Pilar Jericó | TEDxGranVia
Determine lo nuevo comportamiento que desea ver desde la gestión. Es una cosa que decir "No me gusta X Comportamiento" y otra cosa completamente decirlo "Creo Comportamiento Y es superior al comportamiento X." Antes de configurar sobre la supresión de "malo" comportamiento directivo, es necesario tener una idea clara de lo que el nuevo "bueno" comportamiento se parece.
Video: La zona de confort y la adaptacion al cambio
recompensar la "bueno" comportamiento. Si el nuevo comportamiento organizacional deseado para sus gerentes tiene la intención de animarles a considerar más candidatos para la promoción interna en lugar de candidatos externos, considerar algo tan explícito como la colocación de una cuota en el número de empleados administrativos que deben venir desde dentro de la empresa. Esto crea un incentivo - llenar la cuota - para cambiar el comportamiento anterior. Si desea ver el cambio de comportamiento de la organización para que la empresa considera con más frecuencia de entrada desde los niveles inferiores de la organización, tener empleados a evaluar sus supervisores de lo bien que lo hacen, e incluyen estas evaluaciones en revisión del desempeño del gerente.
Predicar con el ejemplo. Los gerentes miran a sus altos directivos para la orientación y el ejemplo. Un alto ejecutivo que aboga por una nueva política pero no se sigue de forma visible él mismo está enviando el mensaje de que ella realmente no se preocupan por la nueva política. Si no le importa, ¿por qué sus subordinados? Los ejecutivos que adoptan plenamente el nuevo comportamiento de las organizaciones que están promoviendo es probable que veamos mucho mayor adopción por parte de los que les rodean.