¿Qué es comportamientos de ciudadanía organizativa?
comportamientos de ciudadanía organizativa puede definirse como va "por encima y más allá del llamado del deber" en el trabajo. Es una acción o conjunto de acciones, que si bien no es necesario para completar el funcionamiento individual del empleado, sin embargo, beneficia a la empresa en su conjunto.
Quien
Cualquier persona puede participar en el comportamiento de ciudadanía organizacional, y no ha resultado ser limitada a un sector o estrato de empleado en particular. Todos, desde el portero al CEO puede hacer cosas, como ayudar a otros trabajadores con sus proyectos, que demuestra el compromiso con la empresa y con los demás.
Por qué
Muchas razones han sido postulada por qué ciertos empleados se involucran en este tipo de comportamiento, mientras que otros no lo hacen. Personalidad, espiritualidad y ética de trabajo han sido considerados. La evidencia también muestra los empleadores y los administradores pueden hacer mucho para promover comportamientos de ciudadanía organizativa en sus empresas.
Cómo
Los empleados se sienten motivados para ir más allá de sus funciones de rutina cuando se sienten un sentido de orgullo, propiedad y control en su trabajo, de acuerdo con Richard A. Barker, autor del libro "sobre la ciudadanía de la organización." Si los administradores pueden imbuir a los proyectos de trabajo con una o más de estas cualidades, el comportamiento de ciudadanía organizacional tiende a aumentar.
- En organizacional ciudadanía- Richard A. Barker- 2006
- Imagen de la foto de crédito de tres trabajadores de oficina por Vladimir Melnik desde Fotolia.com