Ventajas y desventajas de Descentralización de la Gestión de Recursos Humanos

La descentralización de los recursos humanos delegados de gestión de recursos humanos a las tareas de los distintos departamentos, unidades de negocio o sucursales en lugar de una oficina central. Para empresas con múltiples oficinas distribuidas en todo el país o con departamentos separados con necesidades muy específicas, la descentralización puede tener sus ventajas. Sin embargo, la falta de una autoridad central en las decisiones de recursos humanos también puede conducir a conflictos y falta de comunicación.

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La descentralización de las tareas de recursos humanos hace que los procesos operativos de reaccionar a las condiciones del mercado local más rápido y más fácil. Cuando una sucursal local, se siente la necesidad de añadir más empleados, una estructura descentralizada da el personal de recursos humanos en esa oficina la posibilidad de añadir aquellos empleados con mayor rapidez. Estas oficinas pueden pasar por todo el proceso de localización, el reclutamiento, entrevistas y la contratación de nuevos talentos, sin esperar a la autorización de una autoridad central de contratación.

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La descentralización de estas tareas también da a las oficinas locales del poder de tomar decisiones sobre la contratación, terminación, aumentos de sueldo y acciones disciplinarias. La autoridad para la toma de decisiones se debe a la sucursal o jefe de departamento, en lugar de desde arriba en la estructura corporativa. Esta potenciación también permite a gerentes de recursos humanos locales para mantener relaciones más estrechas con sus empleados. Dado que estos gestores locales son a menudo con el empleado a lo largo de su tiempo en esa oficina o departamento, que pueden ofrecer una evaluación más precisa sobre el rendimiento de los empleados.

Una desventaja importante a la descentralización de los recursos humanos es que cada oficina o departamento pueden tener sus propias reglas o procedimientos, que pueden conducir a mensajes contradictorios a los empleados. Los administradores pueden emplear diferentes reglas para la contratación de las calificaciones, aumentos de sueldo, herramientas de motivación o avisos de terminación. Por ejemplo, un empleado que se transfiere de la oficina de Nueva York para la rama de Chicago puede encontrar que las reglas para aumentos de sueldo en su cargo anterior eran completamente diferentes en su nuevo entorno.

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Otro inconveniente de la descentralización es la duplicación de esfuerzos. En lugar de un punto central de procesamiento para todos los empleados, cada oficina o departamento tiene sus propios procedimientos. Cuando los procedimientos en una oficina son los mismos que los de otro, conducen a varios empleados que realizan las tareas que requieren un menor número de trabajadores bajo una estructura centralizada. Cuando los procedimientos entre las oficinas en conflicto entre sí, una autoridad central debe intervenir para resolver cualquier conflicto.