Cómo establecer políticas y procedimientos

Sus políticas y procedimientos corporativos son las reglas que fijen con el funcionamiento diario de la empresa. Las políticas y procedimientos se basan en lo que es mejor para la empresa y los empleados, así como las directrices legales establecidos por las autoridades federales, estatales y locales. Las políticas y procedimientos son dinámicos en su intento de mantenerse al día con las leyes cambiantes y un entorno laboral cambiante. Un fuerte programa de políticas y procedimientos es esencial para el establecimiento de las normas de la empresa.

Video: Curso1/5 - Cómo Elaborar el Manual de Procedimientos

Programar una reunión mensual con todos los gerentes para discutir los cambios y actualizaciones a las políticas y procedimientos. No confíe en los administradores solo para retransmitir los cambios de política a los empleados. Notificar a los empleados de los cambios de políticas y procedimientos con las notas que circulan y la información disponible en el sitio web de la empresa.

Video: Metodología básica para la elaboración de Manuales de Normas y Procedimientos.

Integrar la formación de políticas y procedimientos en las nuevas clases de orientación para los empleados. Asegúrese de que cada nuevo empleado entiende las políticas y procedimientos de la compañía, y que todo el mundo tiene una copia del manual del empleado con las políticas y procedimientos en su escritorio. Todos los empleados deben firmar una declaración reconociendo que han leído y entendido el manual y este documento se deben conservar en el expediente del empleado.

Designe a una persona por el departamento que es responsable de ayudar a los empleados con cuestiones de política. Esas políticas departamentales y representantes procedimientos deben recibir una capacitación mensual por separado en cualquier próximos cambios.

Distribuirá copias impresas de las políticas y procedimientos de cambios a cada empleado al comienzo de cada mes. Deje que los empleados saben que deben sustituir a sus páginas de manual de empleados antiguos con los nuevos, y luego estudiar los cambios en la política de modo que los entienden.

Video: CURSO-TALLER Cómo elaborar manuales de políticas y procedimientos

Cumplir todas las políticas y procedimientos de cada día con cada empleado. Los empleados aprenden a prestar atención a las políticas de la empresa cuando se ven obligados a adherirse a ellos sobre una base regular. Resiste la tentación de ignorar las pequeñas infracciones como este comportamiento sólo confunde el personal e invita a todos los empleados a "romper las reglas".