Pros y contras de la teoría neoclásica de Gestión

La teoría neoclásica de la administración trató de integrar la ciencia del comportamiento, la psicología y la sociología en el estudio de la gestión empresarial. Se cambió el enfoque de la teoría de la gestión de la organización en su conjunto a los empleados individuales. En vez de examinar los componentes tecnológicos y estructurales de gestión, los fundadores y los estudiantes de la teoría neoclásica concentraron sus esfuerzos en la determinación de los métodos más eficaces para motivar y apoyar a los empleados.

Video: ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)

Una ventaja importante de la teoría neoclásica sobre el modelo clásico es que la antigua escuela ve los trabajadores como seres emocionales, más que como componentes funcionales que sirven a la organización. Los estudiantes de la teoría neoclásica creen que si los empleadores a obtener una mejor comprensión de las necesidades de sus empleados y ajustar sus estructuras organizativas a esas necesidades, la organización va a lograr un mayor éxito.

Video: ¿Por que estudiar Administración?

La teoría neoclásica también hace hincapié en una relación democrática e informal entre el empleador y el empleado. En uno de los principales estudios realizados sobre los métodos de la teoría neoclásica durante la década de 1920, se monitorearon los empleados en la fábrica Hawthorne Works de la Western Electric para ver cómo su productividad fluctuó con los cambios en las condiciones de trabajo. El estudio encontró que los trabajadores desarrollan fuertes lazos personales entre sí y sus directivos, ya que aprendieron a trabajar juntos bajo las nuevas condiciones.

Video: APO (Sketch-MicroCortometraje)

Un inconveniente notable de la teoría neoclásica se encuentra en su optimismo inherente a la capacidad de los trabajadores y la dirección de cooperar cuando trata a los trabajadores como de gestión compañeros. En el mundo real, surgen conflictos entre empleados y directivos, o entre los empleados y sus compañeros de trabajo, sobre temas que van desde la compensación de obligaciones de trabajo a los objetivos organizacionales. La teoría neoclásica carece de la estructura para hacer frente a estos conflictos y se supone que ambas partes se unirán para lograr los objetivos de la empresa.

Video: Teoria Reingenieria

Aunque el estudio de Hawthorne Works propuso la idea de que los métodos neoclásicos y un mayor enfoque sobre el empleado aumentarían la productividad, los científicos posteriores disputan estos hallazgos. Aunque la mayoría de los observadores casuales creen que los empleados felices son a menudo más productiva, las mismas condiciones que conducen a los conflictos de grupo también pueden contribuir a la disminución de la productividad. Un enfoque centrado-empleado también hace que sea más difícil para la administración para eliminar los empleados problemáticos o para resolver problemas recurrentes de los empleados.