Cómo introducir la mejora continua en el lugar de trabajo
La mejora continua es el proceso de implementación de los cambios en curso a los procesos de trabajo de una organización con el objetivo de mejorar la eficiencia en las operaciones de la organización. Los cambios graduales son fácilmente adoptables en comparación con los principales cambios implementados a la vez. Las mejoras continuas se introducen a través de la formación, la tutoría y el uso de herramientas de tecnología de la información. Los cambios en curso conducen a un menor coste y un mayor rendimiento dentro de la organización, mientras que los cambios a gran escala son a menudo perjudicial para el flujo de operaciones y costoso. Las mejoras continuas en el lugar de trabajo, por lo tanto, reducir al mínimo la necesidad de cambios repentinos y asegurar que el crecimiento fluye suavemente.
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Lluvia de ideas sobre los enfoques viables para mejorar la eficiencia y preparar un marco claro para la mejora de la producción. Enumerar las mejoras particulares que le dará a conocer en su orden de prioridad e indicar el período de tiempo para cada uno de ellos. Establecer plazos para la consecución de sus objetivos específicos a fin de crear un ambiente de trabajo orientado a los resultados.
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Comunicar el alcance y los objetivos de las mejoras continuas destinadas a todos los miembros de la organización. Utilizar los medios de comunicación internos, tales como tablones de anuncios, correos electrónicos, reuniones departamentales y boletines electrónicos para llegar a todos los miembros de la organización.
Capacitar y orientar a sus empleados para equiparlos con clara comprensión de sus roles, límites y privilegios de sus responsabilidades en el proceso de mejora continua. Asegúrese de que sus programas de entrenamiento y orientación son graduales en relación con su programa de mejora continua.
Establecer los parámetros de rendimiento para cada uno de los cambios que mejoran el rendimiento que va a introducir. Esto le permitirá controlar el progreso de las mejoras continuas, la medición de las normas de funcionamiento reales con respecto a los objetivos de rendimiento deseadas.
Comience la introducción de cambios graduales para los procesos de trabajo existentes y la estructura de recursos. Fomentar la creatividad y la innovación, y eliminar los procedimientos de despilfarro. Tratará de optimizar el uso de los recursos disponibles, y luego considerar la introducción progresiva de nuevos recursos tales como equipos de tecnología de la información.
Consejos advertencias
- Proporcionar a sus empleados con los materiales necesarios para cumplir con las nuevas expectativas de rendimiento.
- Hacer frente a los errores de proceso, pero perdonar errores humanos. Por ejemplo, si el proceso es la causa de un error humano, rediseñar el proceso y entrenar al trabajador en un nuevo proceso que va a mejorar el rendimiento.
- No establecer objetivos poco realistas, ya que esto puede desmoralizar a los empleados y estirar demasiado los recursos de la organización.