Cómo planificar un proyecto de Estrategia de Operaciones Dirección de Empresas
Un plan de operaciones de gestión de negocios ayuda a guiar el futuro de una organización. Es la base de todas las decisiones futuras que afectan todo, desde los presupuestos a los objetivos estratégicos del negocio y el cumplimiento de la misión principal de la compañía. Un proyecto de estrategia operacional define el propósito de la organización y mantiene la gestión de cuentas a las partes interesadas del grupo, de los voluntarios y los inversores a los empleados y clientes.
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defina objetivos del equipo de gestión para llevar a cabo. Los objetivos deben abarcar la misión y valores de la empresa. Utilizar el tiempo sabiamente proyecto y crear metas a corto y largo plazo, mientras que usted tiene el equipo del proyecto montado. Ajuste de uno, cinco y metas a 10 años. A menudo, la planificación estratégica de los resultados de operaciones de negocios en una declaración de misión que pueden ser utilizados por el grupo.
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Evaluar la estructura operativa actual. Incluyen las cifras financieras, tales como los resultados de ventas o el número de clientes atendidos. Mira estructura de gestión, las prácticas de contratación, gerente y figuras de retención del personal y las revisiones de desempeño laboral. Realizar una auditoría interna de los recursos, incluida la tecnología y otros equipos. Estudio de los estándares de la industria y comparar su negocio a las estructuras operativas de los modelos de negocio similares. Estudiar y analizar los comentarios de los clientes para averiguar lo que funciona y lo que no funciona desde sus perspectivas.
Especificar las funciones que cada departamento y gerente en la consecución de los objetivos operacionales de negocio definidas en el proyecto de estrategia. Desarrollar líneas de tiempo cuando se da la formación, por ejemplo. Definir los objetivos para grados de retención de los empleados y la satisfacción del cliente, con expectativas de fechas y números enunciados.
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Crear procesos para evaluar y revisar el progreso de las iniciativas estratégicas durante las fases de planificación. Nombrar a un gerente o auditor para verificar el cumplimiento de la gestión de los requisitos operacionales. Comparar los resultados con las evaluaciones que recogió durante el proceso de planificación para comprobar si hay mejoras. Construir en un proceso para realizar cambios en el plan final cuando sea necesario si se considera que ciertos planes no están funcionando como se había predicho.
Consejos advertencias
- Incluir los gerentes de primera línea en el proceso de planificación. Los planificadores estratégicos no comprenden la gestión del día a día de la empresa, así como hacen los gerentes y administradores a menudo dejan fuera de las sesiones de estrategia. La entrada de los gestores en el proyecto las operaciones de planificación estratégica puede proporcionar información muy valiosa que conduce a una aplicación más exitosa de los planes.
- Esperar que los problemas y construir en posibles obstáculos y desafíos a su estrategia operacional final de manera que también se pueden crear soluciones durante el proceso de planificación. Aunque no se puede prever todos los cambios del mercado que podrían influir en sus procesos operativos, hay obstáculos que pudiera haber experimentado en el pasado o ha visto otras empresas pasan por que posiblemente podrían afectar su modelo de negocio. Identificar y planificar para esos problemas potenciales.