¿Cuáles son las mediciones basadas en la conducta en evaluaciones de los empleados?

evaluación de los empleados debe ocurrir al menos cada tres a seis meses.
evaluación de los empleados debe ocurrir al menos cada tres a seis meses. (Imagen: imagen Secretaria jefe y por Valentin Mosichev de Fotolia.com
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Una escala de observación de medición, o la conducta basada en el comportamiento, es una lista física o mental de las cualidades deseadas de los empleados que determine el empresario. Las tasas de escala "frecuente" a "nunca" en la lista de las conductas deseadas y no deseadas. Evaluación comportamiento puede ser visto desde muchos ángulos, como su interacción con el cliente, la ética de trabajo o actitud cuando se enfrentan a un riesgo de seguridad o un cliente enojado. evaluación de los empleados puede tener lugar también en otras formas, así, como la competencia, escribir-ups o una visión más general de su ética de trabajo hasta la fecha.

Interacción con el cliente

Comportamiento con respecto a la interacción con el cliente es crucial para la industria de las ventas. Su empleador se busca en la forma en que trata a sus clientes y si te saludan ellos cuando entran en la tienda. También tendrá en cuenta su capacidad y disposición para ayudar a los clientes a encontrar lo que están buscando, así como su comportamiento dentro de su interacción. Los que son impacientes o hacer comentarios snippy a un consumidor cuando se siente frustrado no se veía muy bajo.

Seguridad en el Trabajo

Video: Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos (IPER)

Video: Las 10 preguntas MÁS IMPORTANTES en una entrevista de trabajo

Su reacción y actitud cuando se enfrentan a un entorno de trabajo peligrosos también pueden tener un efecto en su evaluación. Al percatarse de un peligro para la seguridad del lugar de trabajo, la buena conducta que incite a informar de ello a los superiores o tomar el asunto en sus propias manos cuando sea aplicable. Una mala actitud resultaría en ignorando deliberadamente el problema, poniendo a sí mismo oa otros en peligro.

Su ética de trabajo

Video: escala fundamentada para la medicion de comportamiento BARS

Una buena ética de trabajo es observado por los de arriba, especialmente en la evaluación de su situación laboral. Una buena ética de trabajo debe consistir en llegar a tiempo, cumplir con los plazos y mostrando respeto por sus compañeros de trabajo. Recordemos, sin embargo, que la simple satisfacción de estos criterios no se convierte automáticamente en el trabajador más valioso. Esto se basa no sólo en lo que está haciendo, pero la actitud con que lo están haciendo. Se esfuerzan por tener una actitud positiva en su tarea, tratándolo con respeto sin importar cuán poco puede que le resulte. Manténgase alejado de una actitud perezosa o protestas.

Una política honesta

Comportamiento también se puede medir por la honestidad y el comportamiento se visualiza cuando no hay nadie alrededor. Asegúrese de completar sus tareas, tales como la limpieza de su tienda, cuando ninguno de los directores o los de arriba están alrededor para decirle a hacerlo. La honestidad también se puede medir en los métodos más obvios, como el robo, a propósito quedarse hasta tarde para recibir una horas adicionales pagan o abusar del sistema de reloj de golpe para que parezca que ha trabajado más de lo que hizo ese día. Si respetuosamente cumplir con las directrices de la empresa, se notará.

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