Ejemplo de una Carta de proyectos Seis Sigma

Las letras se imprimen en papel para escribir la palabra
Las letras se imprimen en papel para escribir la palabra "soluciones" y se publicarán en panel de corcho (Imagen: Oko_SwanOmurphy / IStock / Getty Images)

Seis Sigma es una metodología que utilizan las empresas para mejorar la calidad mediante la identificación y eliminación de defectos o errores en el proceso. Se basa en técnicas bien establecidas y bien probados. Para poner en marcha un proyecto Seis Sigma, el primer paso jefes de proyecto deben tomar es conceptualizar, escribir y presentar la carta del proyecto Seis Sigma.

Identificación

Seis metodología de mejora de procesos Sigma consta de cinco fases de mejora de procesos bien establecidos: definir, medir, analizar, mejorar y control. La fase de definir establece las razones para poner en marcha el proyecto Seis Sigma. Incluye la investigación y la escritura de la carta.

La carta

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La carta le dice a los interesados ​​las razones y los beneficios del proyecto. Por ejemplo, un proyecto Seis Sigma dará lugar a cambios en los procesos, funciones de trabajo y la asignación de recursos. Los beneficios deben estar bien definidos y vendidos a los principales colaboradores y miembros del equipo del proyecto.

Ejemplo

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No hay un formato estándar para una carta del proyecto Seis Sigma. Es hasta el estilo de comunicación del director del proyecto Seis Sigma. Pero, en general, la carta debe incluir el modelo de negocio, un planteamiento del problema, una declaración de la meta, una declaración del alcance, el costo de mala calidad, los recursos requeridos y las métricas de rendimiento clave. Cada una de estas áreas son de interés para los altos directivos y las partes interesadas.

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