¿Cuáles son los problemas culturales encontrados por empresas multinacionales?

Hacer negocios a través de fronteras nacionales requiere algo más que la exportación de un concepto que tiene éxito en los Estados Unidos. Las diferencias culturales pueden ser un reto, lo que lleva a malentendidos entre los empleados y la dirección, así como entre la empresa y sus clientes y socios. Mediante la mejora de la formación intercultural y la adaptación a las necesidades locales, las empresas multinacionales pueden tener éxito en la reducción de las culturas.


Los valores del lugar de trabajo

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Un problema encontrado por las compañías multinacionales son las diferencias en los valores del lugar de trabajo. Geert Hofstede, un investigador y autor publicado en la cultura del lugar de trabajo, se ha identificado seis dimensiones de la cultura nacional que afectan a los valores de los empleados. El primero de ellos es distancia de poder, que se ocupa de cómo la sociedad ve a las desigualdades entre las personas. Algunas sociedades aceptan sin cuestionar el concepto de una jerarquía, mientras que otros exigen justificación de la desigualdad de poder, dice Hofstede. Esto significa que los ejecutivos de las compañías multinacionales necesitan ajustar su estilo de liderazgo basado en la opinión de la distancia poder de la cultura nacional del país anfitrión, por ejemplo, mediante la adopción de un estilo colegial en los países que rechazan las jerarquías.

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Otra de las dimensiones de Hofstede es el grado en que una sociedad considera que se espera que los individuos cuidar de sí mismos y sus familias inmediatas frente a las sociedades en que una familia o grupo cuidará de todos sus miembros. Una tercera dimensión es competitividad frente a la cooperación. La comprensión de estas dimensiones ayuda a determinar estructuras- compensación por ejemplo, si el colectivismo y la cooperación son atributos culturales fuertes, las empresas recompensar a los empleados como un equipo basado en el rendimiento del equipo.

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otras dimensiones de Hofstede son el grado en que las sociedades se sienten incómodos con incertidumbre, cuánto se dé prioridad a la tradición frente a la educación y la innovación, y si son sociedades restringidos o indulgente para satisfacer las necesidades y deseos. Las empresas que requieren trabajadores a ser creativos y tomar riesgos para inventar productos de vanguardia que tenga que encontrar una manera de poner la innovación con las tradiciones del país para ganar trabajador de buy-in.

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