La importancia de la jerarquía en el Trabajo

Un organigrama es una representación visual de jerarquía de la empresa.
Un organigrama es una representación visual de jerarquía de la empresa. (Imagen: Ryan McVay / Photodisc / Getty Images)

Tener una sólida estructura de la organización es de suma importancia para el éxito de cualquier negocio. Las corporaciones necesitan una jerarquía estructurada para establecer un control interno. jerarquía de una empresa permite a los empleados en diferentes niveles para identificar la cadena de mando y sirve como punto de referencia para la toma de decisiones. Una empresa sin una jerarquía no puede sostener eficazmente sus ejecutivos, directivos y empleados responsables.

Jerarquía

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En el sentido más básico, una organización funciona bien dirigido como el cuerpo humano. El jefe da instrucciones a las diferentes partes del cuerpo en la forma de moverse y reaccionar al unísono para llevar a cabo las tareas más sencillas. En una empresa, esta toma de decisiones jerárquica fluye desde la parte superior (la cabeza de la organización) a los empleados que realizan diversas tareas. La administración es responsable de tomar las decisiones que permitan que la empresa funcione de manera eficiente para alcanzar los objetivos de la empresa. En las grandes empresas, hay tres niveles de gestión: primer nivel, de nivel medio y de primer nivel.

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En general, la gestión de nivel superior, a menudo referida como la alta dirección o ejecutivos, establece los objetivos para toda la organización, la dirección de la empresa sobre cómo lograr sus objetivos. gerentes de alto nivel, o gerentes de nivel C, incluyen el director ejecutivo (CEO), director financiero (CFO) y director de operaciones (COO). gerentes de nivel medio caen por debajo de los altos directivos y con frecuencia incluyen títulos como gerente general, regional y gerentes divisionales. Sus trabajos son a supervisar a los empleados agrupados juntos para formar departamentos, unidades o divisiones. Dependiendo del tamaño de la empresa, el número de empleados supervisados ​​puede variar desde unos pocos a cientos de personas. gerentes de primer nivel son responsables de la supervisión del día a día de los trabajadores de la línea - los empleados que producen productos de la compañía u ofrecen sus servicios. Los títulos de gerentes de primer nivel incluyen gerente de oficina, supervisor y jefe de equipo.

Estructura

Dependiendo del tamaño de la organización y de su complejidad, la gestión podría optar por un plano (horizontal) o una estructura vertical. Una organización plana es uno donde hay menos capas de gestión, haciendo la comunicación a la cima de la organización más rápida. Una pequeña empresa o uno que opera en un mercado muy competitivo podría optar por una estructura de este tipo. En contraste, una organización vertical tiene múltiples capas, incluyendo los gerentes de nivel primero láminas superior, media y, y el proceso de toma de decisiones es muy formal y sigue una cadena específica de mando. La toma de decisiones dentro de una organización vertical sigue un proceso reglamentado.

Responsabilidad

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En su esencia, la cuestión de la jerarquía dentro de una organización es la rendición de cuentas. Sin una estructura establecida, los gerentes de todos los niveles y los empleados son incapaces de realizar sus funciones de manera eficiente. Además, tener una jerarquía establece protocolo que informa a todos dentro de la organización de arriba hacia abajo sobre la manera de abordar las cuestiones que afectan a la empresa. Por ejemplo, tener una jerarquía tiene un gerente de planta responsable de la actuación de los empleados bajo su supervisión. A su vez, el gerente de planta debe informar a una autoridad de alto nivel que evalúa su actuación trabajo basado en los resultados producidos por los empleados de la línea.

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