Desafíos y Oportunidades en Comportamiento Organizacional

La gestión adecuada de una fuerza de trabajo diversa puede ayudar a su empresa a mantener su ventaja competitiva.
La gestión adecuada de una fuerza de trabajo diversa puede ayudar a su empresa a mantener su ventaja competitiva. (Imagen: AndreyPopov / IStock / Getty Images)

El comportamiento organizacional es cómo los individuos y grupos actúan y reaccionan en un ambiente de trabajo. La comprensión de este comportamiento es vital para convertir lo que puede aparecer en la superficie como los retos en oportunidades de crecimiento. desafíos y oportunidades comunes - correspondientes - en un ambiente de trabajo de pequeñas empresas incluyen la ética, la diversidad en el trabajo, los avances en tecnología de la información y las consideraciones de motivación.

Comportamiento ético

Al igual que el comportamiento poco ético puede causar un daño irreparable a la imagen pública de una empresa, los comportamientos éticos y de responsabilidad social crean oportunidades para la construcción de la confianza y mejorar la reputación de la empresa. El reto consiste en comportamientos molde, de modo que los empleados ni promueven sus propios intereses a expensas de la empresa ni promueven los intereses del negocio a expensas del público. Una política fuerte ética y “liderazgo con el ejemplo” son formas que muchas empresas frente a este reto.

Diversidad del lugar de trabajo

Una aproximación a la diversidad que refleja las necesidades de los empleados y los clientes pueden crear oportunidades para la mejora de la resolución de problemas a través de una afluencia de nuevas ideas creativas, una mayor productividad y un mejor servicio al cliente. Sin embargo, esto requiere equilibrar la necesidad de ser sensibles a las necesidades de los empleados que puedan ser diferentes en edad, género, raza, etnia, religión u orientación sexual, sin necesidad de crear un ambiente de conflicto y desconfianza entre los demás empleados. Otro desafío consiste en decidir cómo tomar la mejor ventaja de las diferencias para alcanzar los objetivos de productividad y rendimiento.

tecnología Información

Video: Comportamiento Organizacional

Los avances en la tecnología de la información proporcionan oportunidades para mejorar el servicio al cliente, aumentar la productividad y reducir los costos. El reto consiste en desarrollar comportamientos que promueven el aprendizaje organizacional y la creatividad. problemas de comportamiento pequeñas empresas pueden enfrentar incluyen alejándose de las comunicaciones cara a cara a las comunicaciones virtuales a través de teleconferencias, mensajería instantánea y correo electrónico. Otro reto consiste en superar las actitudes negativas de algunos empleados pueden tener hacia la automatización, las comunicaciones electrónicas y la tecnología de la información en general.

Motivación de empleados

Video: Comportamiento Organizacional

Video: Psicología 2.0. Retos y Oportunidades. Dr.Manuel Armayones

Encontrar maneras de motivar a los empleados es un reto comportamiento organizacional común. Esto puede ser aún más difícil para las pequeñas empresas que contratan principalmente a tiempo parcial o empleados temporales o que tienen personal contratado in situ, sobre todo porque motivadores comunes, tales como la seguridad laboral y promociones a menudo no se aplican. A pesar de esto, las tácticas tales como la potenciación y equipos de trabajo autogestionados pueden trabajar para motivar y crear el sentido de la lealtad vital para convertir los desafíos en oportunidades de motivación para la mejora de la productividad.

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