¿Cuáles son los 5 tipos de consumidores?

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La determinación del tipo de consumidor que son la comercialización no es tan fácil como se podría pensar. Tenga en cuenta estas variables cuando la identificación de los tipos de consumo.

Comprender el proceso de pensamiento lógico normal de lo que alguien pasa por la hora de comprar. Dependiendo del riesgo de compra y tipo de producto, estos pasos pueden ser combinados, se acercó ilógica, o salteados.

La segmentación de los consumidores en los tipos comprador también se basa en los datos demográficos, incluyendo los ingresos, socioeconomía, la edad, el género, la ubicación de residencia, estilo de vida, la situación familiar, y la percepción de valor de los productos.

El tiempo es otro factor a tener en cuenta cuando la segmentación de clientes en tipos.

El momento de la compra

Los consumidores se pueden agrupar en las siguientes categorías: 5 sospechosos, las perspectivas, los compradores de primera vez, Repita los compradores y no compradores, basados ​​en donde están en el proceso de compra.

Los sospechosos son personas que ni siquiera están pensando en comprar, las perspectivas son aquellos que están pensando en ello, por primera vez los compradores han decidido que van a comprar, los compradores que repiten han comprado antes, y no compradores nunca van a comprar.

Video: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Comunicaciones y apoyo a menudo se enfocan de manera diferente con estos tipos de consumo basados ​​en el calendario de su potencial de compra.

Pasos en el proceso de compra

Normalmente hay un proceso de seis pasos que los consumidores pasan por la hora de comprar algo. En primer lugar se reconocen una necesidad, a continuación, que hacen investigación, que evalúan su investigación y buscar alternativas. A continuación, hacer una decisión de compra, pasan por la acción de compra, y luego se examinan lo que compraron después de los hechos.

La comprensión de los pasos del proceso de compra lógico no siempre significa que cada consumidor irá a través de cada uno de estos cada vez. Los factores que influyen en el comportamiento del cliente incluyen su necesidad, el riesgo y el tipo de producto adquirido.

Video: La Cadena Alimenticia o alimentaria (productores, descomponedores, consumidores)

Por ejemplo, recogiendo las encías o un periódico es un movimiento rápido, bien no duradero. Lo más probable es probable que el consumidor reconozca una necesidad, tomar la decisión de comprar, comprar y no darle un segundo pensamiento. La compra de una casa o un artículo de lujo boleto grande como un crucero de 10 días, sin embargo, lo más probable es que el consumidor tome su tiempo a través de cada paso, a medida que vadear cuidadosamente a través de todos los detalles y alternativas.

Saber qué tipo de producto que tenga (duraderos y no duraderos, bienes, servicios o blandas artículo de lujo) que es importante saber para que pueda ajustar su plan de marketing y ventas en consecuencia.

Demografía e Influencias

Romper los consumidores hacia abajo en tipos también se realiza en base a los datos demográficos, incluyendo los ingresos, la condición social, edad, sexo, ubicación, estilo de vida, el papel de la familia, la cultura, y la percepción de los productos o valor de marca.

El uso de zapatos como un ejemplo, podemos descomponerlo en varios nichos de mercado:

1) ejecutivo financiero Mujer que vive en la ciudad de Nueva York y vive cerca del trabajador agrícola masculino Industria de la moda 2) en Idaho que apenas es lo que es, y no quiere perder la granja 3) masculino adolescente de su padre que vive en una comuna en Haití

Cada uno de estos consumidores se verán influenciadas por algo un poco diferente. La comprensión de las características demográficas de los consumidores y cómo su producto cae en el mercado general, debe influir en la fijación de precios, producto, plaza y promoción.

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