Cómo implementar políticas y procedimientos
Es más fácil de implementar políticas y procedimientos si están bien diseñados y pertinente a las necesidades y objetivos de su empresa y sus empleados. políticas y procedimientos verdaderamente eficaces frente a las necesidades reales dentro de un negocio, por lo que los empleados dispuestos e incluso ansiosos para ponerlas en práctica, ya que hacen que las operaciones más suaves y dar a la empresa mayor credibilidad. personal de gestión están en la mejor posición para implementar nuevas políticas y procedimientos lo hacen si ya han demostrado que tienen un historial de cambios inteligentes que están en el mejor interés de todos los involucrados.
Video: Como hacer un Procedimiento e instructivo
Preparar un documento escrito que detalla las políticas y procedimientos que desea implementar. Incluir información acerca de su propósito y los objetivos que se pretenden lograr. Proporcionar instrucciones paso a paso sobre cómo ponerlas en práctica, así como los criterios para evaluar si se están alcanzando los resultados previstos.
Celebrar reuniones a la que usted introduce a su personal a las políticas y procedimientos que desea implementar. Comenzar con una reunión de personal general en la que se proporciona una visión general. Proceder a reuniones más pequeñas entre los diferentes departamentos con instrucciones más específicas con respecto a cómo las políticas y procedimientos se aplican a ellos, así como cualquier responsabilidad especial e instrucciones que necesitan saber. Explicar por qué se está implementando estas políticas y procedimientos, y cómo van a beneficiar tanto a la empresa en su conjunto, así como los departamentos y los empleados individuales. Tómese el tiempo suficiente para preguntas y comentarios y, si es posible, ofrecer demostraciones prácticas.
Video: GrupoAlbeConsultoría -Conferencia Cómo elaborar el manual de políticas y procedimientos...
Programe evaluaciones de sus políticas y procedimientos a intervalos regulares. Evaluar cómo su personal les está llevando a cabo y que son las medidas correctas a tomar para lograr sus objetivos declarados. Hacer cambios cuando sea necesario, y proporcionar a sus empleados con una retroalimentación honesta con respecto a sus actuaciones. Utilizar criterios claros y medibles para evaluar la aplicación de las políticas y procedimientos, tales como mantener una lista de verificación seguimiento del número de veces que se realiza una determinada acción y mantener datos cuantificables en cuanto a su resultado.