Plan de diseño para un mostrador de recepción

área de la recepción de su empresa es la ventana frontal a clientes y negocios. No sólo su recepcionista tiene que ser cálido, amable y dispuesto a ayudar, pero la zona en sí tiene que demostrar la eficiencia y invitar a la gente a acercarse. Usted no necesita mucho espacio para diseñar una estación de trabajo y área de recepción efectiva.

Video: Se presentó el Plan Estratégico para las empresas 2016- 2020

La mejor manera de describir una recepcionista es como un controlador de tráfico aéreo. El empleado tiene que ser capaz de tener acceso a teléfono y el ordenador con relativa facilidad mientras mira a la placa del interruptor para determinar quién está disponible o no. El teléfono debe estar conectado a un auricular para trabajar con manos libres y permite un fácil acceso a una computadora y otras tareas. El ordenador y el teléfono deben ser a la vez mirando hacia el tráfico entrante de los clientes por lo que el recepcionista puede ver que se acerca.

Video: Montajes de pescaderia

Los mayoría de los escritorios de invitación de recepción son libres de obstáculos. Lo que un cliente no ve detrás del cubículo de altura que oculta la computadora, el teléfono y los archivos de ayuda para mantener una imagen de eficiencia de la oficina. La mayoría de los mostradores de recepción esconden estos elementos bajo un estante alto que los clientes pueden apoyarse y hablar con la recepcionista sin ver en el área de trabajo. La propia área de trabajo debe tener un fácil acceso a los cuadernos de notas, utensilios de escritura y todos los elementos necesarios para el negocio sin desorden.

La recepcionista se requiere estar en movimiento constante. Como tal, por lo que la recepción ergonómicamente correcta aliviará la tensión en el cuerpo de una persona, haciendo que cada interacción más agradable. Esto mejora la productividad, evita lesiones y mantiene el flujo de trabajo que fluye. Para lograr este objetivo, mantener la mesa de trabajo y el nivel de seguridad con los clientes para evitar que la recepcionista levantar la mirada hacia los clientes que se acercan. Esto es más probable consigue teniendo el escritorio del empleado eleva sobre una plataforma. Además, la recepcionista debe ser capaz de ver fácilmente la pantalla del ordenador, mientras que llegar a contestar el teléfono y tomar una nota.