Tareas de trabajo de recepcionista
Una recepcionista es un empleado de oficina que lleva a cabo muchos tipos diferentes de funciones dependiendo de la compañía. Ella es generalmente un empleado que se sienta en la recepción de la compañía y recibe llamadas telefónicas y dirige a los visitantes del negocio. Muchas veces, la recepcionista es la primera persona a un visitante a la empresa cumple.
Contenido
- Llamadas telefónicas
- Correo
- Video: labores administrativas en oficina
- Saludar a los visitantes
- Video: la entrevista de trabajo-recepcionista
- Trabajo del ordenador
- Video: recepcionista de hotel. ocupaciones. sae.
- Cualidades
Llamadas telefónicas
Un primer deber de una recepcionista está contestando el teléfono. Dependiendo del tamaño de la empresa, puede haber varias líneas diferentes que es responsable de responder. La recepcionista debe dirigir y transferir llamadas de teléfono adecuadamente, y el mango de responder a tantas preguntas como sea posible. También puede estar a cargo de la organización de citas y tomar mensajes.
Correo
Video: Labores Administrativas en Oficina
Una recepcionista es a menudo responsable de clasificar el correo cada día. Cuando se llega, se ordena y distribuye de manera apropiada. También es probable que reciba todo el correo saliente. Cuando esto ocurre, se debe procesar el correo y asegurarse de que está listo para ser enviado por correo y luego se debe enviarla por correo. Además de esto, ella también puede ser necesaria para preparar pequeños paquetes para enviar.
saludar a los visitantes
Video: La Entrevista de Trabajo-Recepcionista
La recepcionista de una empresa es más probable la primera persona visitante verá. El visitante comprueba con la recepcionista para encontrar respuestas a preguntas o para hacerle saber que ella está ahí para hacer una cita. La recepcionista es el encargado de dirigir a los visitantes a los empleados adecuados y también asegura que los visitantes han programado citas.
trabajo del ordenador
Video: Recepcionista de hotel. Ocupaciones. SAE.
Muchos recepcionistas también pueden ser responsables de completar varios tipos de actividades de la computadora. Ella puede tener a los documentos de entrada, escribir letras, enviar cartas o crear hojas de cálculo. El conocimiento de enviar y recibir faxes también es importante para una recepcionista. Cuando la empresa recibe faxes, es normalmente la recepcionista que ordena y los distribuye en consecuencia.
cualidades
Una recepcionista debe estar bien organizado y capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Tiene que ser una persona eficiente y amable, y debe poseer habilidades de la oficina fuertes. Recepcionistas también deben estar bien informados acerca de la empresa, cómo funciona, y lo que cada empleado es responsable de.