Ventajas y desventajas de los conflictos
La palabra "conflicto" normalmente lleva una connotación negativa, pero es importante para la productividad y el crecimiento en muchas organizaciones. Cuando el conflicto es mal administrado o se vuelve personal, sin embargo, hace que las relaciones de trabajo estresante y conduce a una baja moral de la organización.
Ventajas conflictos
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La única manera de evitar conflictos en una organización típica es evitar oportunidades de crecimiento, mejora o ampliación. A medida que los altos directivos a formular estrategias, es natural para ellos para identificar y debatir diferentes visiones y enfoques para lograr los objetivos. Conflicto en conversaciones y la interacción del equipo de trabajo contribuye a una mayor innovación y el desarrollo creativo, de acuerdo con Kelly Services. Conflicto positivo que surge en el curso de las conversaciones del equipo de trabajo también indica que su entorno empresarial fomenta diversas perspectivas. Como empleados alargue y debatir los méritos de varias ideas, negocian a través de conflictos para llegar a las mejores resoluciones.
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Kelly Services también señala que conflicto apoya el desarrollo de directivos y empleados por igual en una organización. el intercambio abierto de ideas, tensa discusión sobre temas importantes y perspectivas apasionantes todo conflicto causa, pero exponen las partes involucradas a formas alternativas de ver las cosas. Con el tiempo, los empleados construyen sus habilidades de resolución de conflictos de una manera que los hace más eficaces en convertir el conflicto en las ideas fuertes.
Propina
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la formación de resolución de conflictos y el entrenamiento continuo de los empleados son las estrategias para aprovechar los beneficios de conflicto organizacional.
Desventajas de conflicto
Los inconvenientes de conflicto a menudo se derivan de una cultura de la organización o de la mentalidad del trabajador que impide la resolución exitosa. conflictos con calefacción que se convierten en causa personal relaciones de trabajo estresante. Es problemático cuando los empleados de un mismo equipo no les gusta el uno al otro. conflictos personales en los equipos de trabajo en el camino de la comunicación colaborativa, y el estrés pueden distraer a cada trabajador de llevar a cabo su función de manera óptima.
Los conflictos también son mucho tiempo y es costosa para las empresas. Algunos gerentes pasan la mayor parte de sus conflictos resolución de tiempo, de acuerdo con el Recurso de Mejoramiento del Desempeño de negocios. Los conflictos contribuyen a aproximadamente la mitad de dimisiones, según BPIR. El volumen de negocios resultante de conflictos es costoso, ya que las empresas tienen que reclutar, contratar y formar a nuevos empleados. Además, no se pierde el conocimiento que se va con el trabajador renuncia. En algunas industrias, los costes de sustitución de un solo trabajador superan el salario anual para el puesto.