Cómo ayudar a los empleados manejar el cambio
La naturaleza del negocio es que las cosas siempre están cambiando. Mientras que algunos cambios son positivos, todavía puede ser un reto para los empleados para ajustar. Sin embargo, es responsabilidad de la empresa para ayudar a los empleados en el tratamiento de cambio, ya sea a través de mesas redondas informativas con la gestión de la empresa o actualizaciones periódicas sobre lo que ha tenido lugar el proceso. Los empleados reaccionan generalmente por temor a que los cambios dentro de una empresa tendrán un impacto en su posición. Tranquilizar a los empleados o proporcionar recursos va un largo camino hacia el proceso de aceptación.
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Practicar la transparencia durante el proceso de transición. Cuanto más transparentes que son, más confianza se construye entre su personal. Si parece que hay reuniones privadas, nuevas reglas inexplicables y una mortaja general de secretismo en torno al proceso, sus empleados pueden ser más propensos a la sospecha y el descontento general. Ser lo más abierto que puede estar sin comprometer los aspectos cambiantes de su empresa.
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Proporcionar un montón de aviso antes de los cambios surtan efecto. Esto no sólo da a los empleados tiempo para hacer preguntas y discutir temas, pero ofrece un período de ajuste antes de evidencia tangible de los cambios tienen lugar. Cuanto antes se puede discutir los cambios con la introducción de los empleados sin complicaciones, mejor será para la moral de los empleados.
Informar al personal de los cambios por vía oral, por escrito y en un foro compañía. Cuantas más maneras que usted puede reiterar el cambio, más oportunidades tienen que sentirse cómodos con ella. Por otra parte, los diversos foros les dan una variedad de formas en que responden a las preguntas y preocupaciones. Después de todo, algunos empleados pueden hablar durante una reunión de la compañía, mientras que otros sólo pueden expresar su opinión a través de comunicación escrita, como por ejemplo a través de un correo electrónico.
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Fomentar el retorno a las operaciones normales de la empresa tan pronto como sea posible después de que ocurran los cambios. Cuanto más cosas parecen "normales" en la oficina, los empleados más rápidos pueden ajustar y encontrar consuelo en los aspectos más rutinarios de sus responsabilidades de trabajo. Después del período de ajuste, que quede claro que se puede esperar como hasta ahora, mientras que todavía mantiene una política de puertas abiertas para los persistentes problemas relacionados con el cambio.