Métodos de comunicación eficaces en una organización
La comunicación es fundamental para la fundación, el éxito y la eficacia de una organización. Los expertos señalan que el exceso de comunicación no es una mala cosa. Mientras que algunos piensan en él como sólo una parte de la burocracia, la comunicación es esencial en la gestión de los empleados y empujando para el crecimiento de la organización. Sin una comunicación adecuada entre los diferentes componentes de la organización, es imposible para facilitar adecuadamente los procesos y otros procedimientos. Hay varias maneras de mejorar la comunicación organizacional.
Materiales suplementarios en apoyo de la comunicación descendente
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La facilitación eficaz de la comunicación descendente es crucial dentro de una organización. Puesto que hay más subordinados que el personal de alta dirección, es importante que la comunicación descendente se realiza correctamente. Para mejorar la comunicación descendente, es necesario que los empleados tengan una copia del plan estratégico. Esto debe incluir la misión y visión de la organización, así como la declaración de objetivos y estrategias. manuales para los empleados también deben proporcionar adecuadamente lo que la dirección quiere y requiere de los empleados. Elaboración de un manual operativo estándar puede ayudar a los subordinados de guía sobre cómo las rutinas y procedimientos deben ser hechas.
Reuniones y correspondencia personal
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Basta con proporcionar a los empleados con guías y materiales de organización no será suficiente. Es importante para la gestión de complementar también estos con la interacción interpersonal y personal. Debe haber una interacción cara a cara con tanto la dirección como los empleados. Las reuniones proporcionan un buen lugar para la gestión de conseguir que la interacción interpersonal necesaria con sus subordinados. Incluyendo todo el personal y los empleados pueden ayudar a solicitar retroalimentación. Hablar directamente con estas personas puede ayudar a aclarar los problemas e incluso a evitar malentendidos. Las reuniones podrán celebrarse mensual, quincenal o semanal. Si la interacción cara a cara no es factible, llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajería instantánea debe hacer. Estos métodos añaden un toque personal para que los empleados sienten que todavía se corresponden directamente con sus superiores. correspondencia directa es muy importante en la comunicación efectiva. Algunos problemas no se pueden resolver sin una conversación adecuada.
Los informes de estado
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Los empleados y la alta dirección deben darse los informes de estado. Los informes de estado garantizar que ambas partes tengan un entendimiento mutuo de lo que está pasando. Lo ideal sería que los informes de estado se debe hacer antes del mes o de la semana comienza. De esta manera, los empleados y la gestión saben cómo proceder con el trabajo. Los informes de estado también son importantes para el proceso de planificación. Por lo general vienen en los informes escritos pero para inmediata, pero los correos electrónicos deben ser suficientes para bastante breves informes.