El proceso de comunicación de Organización de Empresas

El proceso de comunicación para las organizaciones empresariales es muy similar al proceso de comunicación entre otros individuos y grupos. Muchos de los procesos fundamentales que intervienen en las comunicaciones exitosas en experiencias de la vida del día a día son especialmente significativa dentro del mundo de los negocios. Capacitar a los empleados en todos los niveles en el proceso de comunicación para las organizaciones empresariales es relevante para la planificación a largo plazo en todas las organizaciones.

Según los expertos de Exforsys Inc., una organización que ofrece formación empresarial en línea gratis, las comunicaciones de negocios exitosos son esenciales para la construcción de credibilidad entre todas las partes interesadas en una organización. Estas partes interesadas incluyen los clientes, clientes y empleados. La formación de los trabajadores y directivos en los procesos de comunicación es esencial para construir relaciones exitosas a largo plazo con los consumidores y dentro de la organización.

El proceso de comunicación se describe comúnmente utilizando el modelo de transmisor / receptor. En este proceso, un emisor y un receptor están involucrados en todas las comunicaciones, ya sea escrito o hablado. Un éxito de la comunicación se define por el intercambio de un mensaje que llega al receptor en la misma condición que fue enviado. En otras palabras, las comunicaciones son éxito cuando el mensaje enviado se entiende por el receptor de la manera prevista. Una comprensión completa de este concepto es esencial para crear una comunicación exitosa dentro de cualquier organización.

Según Nick Sánchez, del Instituto Tecnológico de Nueva Jersey, cuatro factores clave que están involucrados en el proceso de comunicación. Estos incluyen, “codificación, medio de transmisión, decodificación y la retroalimentación.” En una organización empresarial, esto puede comenzar con una codificación gerente o determinar el mensaje específico que desea enviar, a continuación, elegir el método de transmisión adecuada para llegar al público designado. Por ejemplo, el administrador puede optar por enviar un correo electrónico a los empleados o una nota de papel para su distribución entre los trabajadores que no tienen acceso a las computadoras todos los días. Los receptores del mensaje y luego decodifican y reaccionar al mensaje.

Video: Importancia de la comunicación en las Organizaciones (podcast)

Video: 9- El Proceso de Gestión - Organización de Empresas II - Instituto ISIV

La comprensión de la variación de estilos de comunicación y cómo se relacionan entre sí es otro elemento esencial que interviene en las comunicaciones de negocios con éxito. La Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos (ASME) ha identificado cuatro estilos principales de comunicación. Estos incluyen el “Listener, creador, hacedor y pensador.” Al entender estos diferentes estilos de comunicación, los trabajadores y los gerentes pueden aprender la mejor manera flexionar su propio estilo con el fin de mejorar las comunicaciones de la organización.