La comunicación efectiva entre la gestión y los empleados
Gestión tiene la responsabilidad de emitir la visión, comunicar los objetivos y asegurar las necesidades de los empleados y clientes se cumplan. La comunicación efectiva entre la dirección y los empleados es un elemento vital para crear un ambiente positivo para las personas que trabajan. gestión de la comunicación efectiva con los subordinados proporciona la capacidad de confiar en el liderazgo, tener una buena comprensión de lo que se espera de ellos y da como resultado la satisfacción del empleado.
Definición
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La comunicación es el intercambio de mensajes a través de palabras, acciones y símbolos. La comunicación eficaz se logra cuando el remitente proporciona con precisión el mensaje y el receptor entiende exhaustivamente.
La administración es una posición oficial de liderazgo dado a una persona o personas que gobiernan un equipo o grupo de personas.
Función
Video: Ejemplo de eficaz comunicacion!
La función de la comunicación efectiva entre la dirección y los empleados es informar, instruir y proporcionar una dirección. Pesebres proporcionan actualizaciones, nuevas políticas y otra información de la organización desde la parte superior hacia abajo. Dan instrucciones a los empleados mediante la formación y el desarrollo, las evaluaciones personales y las interacciones uno-a-uno. Dirección de los objetivos del departamento y la logística y los pasos necesarios requeridos para llevar a cabo las tareas se entrega a través de la comunicación empresarial efectiva.
tipos
la comunicación ascendente es cuando un subordinado envía un mensaje a un líder sobre ella. Los ejemplos de la comunicación ascendente se están llenando a cabo una encuesta de opinión, que proporciona una actualización de gestión sobre un progreso proyectos e informar a un administrador en otro departamento de los cambios hechos que afectarán a su departamento. comunicación descendente es cuando el liderazgo, tales como la gestión, envía un mensaje a los subordinados. comunicación descendente puede ser una evaluación de rendimiento en el trabajo, una nota de informar a los empleados de un cambio de horario o una reunión corporativa plomo por el CEO.
Enfoque
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Comunicación entre la dirección y los empleados pueden tomar diferentes enfoques. Un enfoque de liderazgo organizacional plana anima a los empleados a la pregunta, comentarios y compartir sus opiniones con la administración. Un enfoque de liderazgo vertical, restringe la comunicación con los empleados, con la expectativa de que los empleados escuchan Gestión de instrucciones y sigue sin una respuesta.
consideraciones
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La comunicación es un proceso complejo que debe tener en cuenta las empresas de flujo de organización, de sus miembros y las expectativas culturales. Lo que puede considerarse una comunicación efectiva para un administrador puede no ser eficaz para otro. Lo mismo es cierto para las personas que conforman un departamento. La comunicación efectiva requiere tiempo, ensayo y error y tiempo para llegar a conocer la cultura y normrsquo-s de la gente que es el plomo.