¿Qué son los primer y segundo nivel tres clientes?

clientes de nivel superior no tienen miedo a comprar a una empresa.
clientes de nivel superior no tienen miedo a comprar a una empresa. (Imagen: Photos.com/PhotoObjects.net/Getty Imágenes)

Muchas empresas utilizan un sistema de niveles para clasificar a sus clientes y ayudar a los empleados a aprender lo que los clientes merecen más tiempo y atención. Al ser un cliente de nivel superior significa una empresa ve que puede hacer más beneficios de usted - que no le preocupa que cortar ofertas especiales para obtener más productos y servicios en sus manos. Muchas empresas utilizan el sistema de niveles, aunque no lo admitan abiertamente o decirle qué nivel perteneces en.

Nivel uno

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De primer nivel a los clientes son el nivel más bajo de los clientes. Cuando las empresas clasifican a alguien como un nivel de un cliente, a continuación, que consideran a la persona un cliente de bajo grado, que puede costar a la compañía tanto como la empresa puede hacer fuera del cliente. Tier One clientes son a menudo los clientes que llaman repetidamente en las quejas falsas en un intento de obtener descuentos o cosas gratis de la compañía o acosar a la compañía de otras maneras.

nivel Dos

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El nivel dos clientes son el grueso de los negocios la mayoría de las empresas. Las empresas dicen que la venta es más difícil a los clientes por primera vez, lo cual es la razón por nivel dos clientes son tan importantes. El nivel dos clientes son clientes que regresan a una y otra vez para hacer compras grandes y pequeñas. Las empresas a veces nombrar dos niveles clientes los clientes fieles, y las empresas por lo general pasan la mayor parte de su tiempo y activos tratando de apelar a este grupo de clientes.

nivel Tres

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El nivel tres clientes por lo general constituyen un porcentaje muy pequeño de la base de clientes de una empresa ya que estos son los clientes de toda la vida: los clientes que no sólo son leales, pero no tienen ningún problema el gasto o la inversión en su empresa. El nivel tres clientes a menudo están ansiosos de ampliar sus servicios existentes, y comprar nuevos productos de la marca de su compañía.

Cómo las empresas utilicen niveles de clientes

Muchas empresas utilizan un sistema de niveles para la comercialización y los períodos de promoción. Por ejemplo, cuando una empresa se ve en los clientes que han “entregados” o dejado de comprar de ellos, el nivel del cliente afectará a menudo lo que la empresa o cómo la empresa se acerca a la situación. Si un cliente se dejó nivel uno, entonces la compañía ve que los clientes como un obstáculo y no deficitaria real si un nivel de tres hojas de clientes, entonces la compañía a menudo mirar en lo nuevos métodos o productos que liberan a hacer que el cliente se vaya.

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