Descripción del cliente de Enlace de empleo
Un contacto con el cliente actúa como punto focal para los problemas del cliente, preguntas o preocupaciones. Ellos coordinan con el personal apropiado de la compañía para proporcionar respuestas oportunas y precisas para los clientes. Esta posición requiere buenas habilidades de la gente.
Educación
Esta posición por lo general requiere una licenciatura en administración de empresas o una especialización relacionada.
Experiencia
Los solicitantes son por lo general obligados a tener varios años de experiencia en el trabajo con los clientes de una capacidad de servicio de asistencia o atención al cliente.
Habilidades
enlaces de los clientes deben poseer buenas habilidades de comunicación, tanto verbal como por escrito. El solicitante debe tener un comportamiento profesional.
Particulares de empleo
Funciones varían dependiendo de la instalación donde se va a trabajar. Por ejemplo, si usted está en una planta grande, puede dar paseos. Algunos pedidos de los clientes del proceso enlaces de los clientes. Usted puede ser parte del equipo de dirección y va a dirigir un equipo.
Salario
A partir de 2010, el salario medio de enlace al cliente en Michigan es de $ 46.000. salarios Michigan para los enlaces de los clientes son de 8 por ciento menor que las cifras a nivel nacional.