Cómo iniciar un negocio de Encuesta

Las encuestas de los clientes potenciales pueden ayudar a los clientes a comprender las opiniones y actitudes.
Las encuestas de los clientes potenciales pueden ayudar a los clientes a comprender las opiniones y actitudes. (Imagen: 4774344sean / iStock / Getty Images)

Una encuesta de negocios lleva a cabo investigaciones para otras organizaciones en cuenta factores tales como las actitudes, las preferencias, las creencias y los niveles de satisfacción. Negocios, política, gobierno y organizaciones sin fines de lucro utilizan resultados de la encuesta para planificar o modificar sus operaciones. Para iniciar un negocio encuesta, debe tener una comprensión de las técnicas de teléfono, correo y encuestas en línea, junto con la experiencia de investigación en su campo elegido.

Evaluar sus habilidades

Los clientes esperan que proporcione un servicio profesional, ético e independiente. Por lo tanto, debe tener las habilidades para evaluar las necesidades, las encuestas de diseño de sus clientes, realizar o supervisar la investigación, analizar, interpretar y conclusiones de los estudios actuales. Es posible que haya adquirido esta experiencia en una firma de investigación o en una empresa de relaciones públicas o departamento de marketing. Si va a especializarse en un sector como la tecnología o las finanzas personales, por ejemplo, debe tener experiencia relevante en ese mercado.

Identificar su mercado

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Usted puede ofrecer un servicio general de encuesta o se centran en tipos específicos de encuestas. Por ejemplo, es posible que prefiera para posicionar su empresa como especialista en encuestas o análisis de mercados específicos, como el sector aeroespacial de satisfacción del cliente. El desarrollo de una especialización diferencia a su empresa y ayuda a construir relaciones con los clientes y organizaciones en el sector a analizar. Una empresa que se especializa en las encuestas de la industria del petróleo, por ejemplo, se acumula paneles de encuestados que proporcionan datos y opiniones de la industria. Esa firma también puede llegar a ser la primera opción para las organizaciones que necesitan datos de calidad en la industria.

Obtener herramientas y equipos

Para llevar a cabo encuestas telefónicas o por correo, necesita un equipo básico de oficina, incluyendo teléfonos, ordenadores y software de procesamiento de textos. También es necesario programas de bases de datos y hojas de cálculo para analizar los resultados de la encuesta, y es posible que tenga el software de presentación o publicación de escritorio para crear informes o conclusiones presentes. Para llevar a cabo encuestas en línea, comprar plantillas de software o de encuestas especializadas o trabajar con un desarrollador para crear sus propios programas personalizados.

Comercializar sus servicios

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Para encontrar clientes para su negocio, identificar las perspectivas en su área. Contacto restaurantes, centros de servicios y minoristas ofrecen a las encuestas de satisfacción del cliente. agencias de marketing pueden tener una necesidad de análisis de la industria o estudios de mercado. Una lista de sus servicios en su sitio web con ejemplos de encuestas que ha llevado a cabo. Para demostrar su capacidad, que realicen estudios independientes de los sectores del mercado, lugar resúmenes en su sitio web y las perspectivas de correo electrónico que ofrecen informes de ejemplo. Póngase en contacto con los editores de revistas con detalles de sus encuestas independientes y ofrecen resúmenes para su publicación.

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