Cómo evaluar los programas Publicidad y promoción de un nuevo producto en los Estados Unidos
Medir el impacto de una campaña publicitaria y de promoción del programa se logra principalmente mediante el análisis de los ingresos, ventas e inventario. Para evaluar los anuncios y promociones individuales, grupos focales y encuestas de satisfacción pueden proporcionar tanto la penetración y oportunidades de mejora. El seguimiento de dónde y cómo los clientes aprenden de su nuevo producto también permitirá la medición del éxito de sus campañas.
Realizar un seguimiento y analizar sus cifras de ventas e inventario para el nuevo producto antes y después de la implementación de una campaña de publicidad específica o programa promocional para ello. Evaluar si observa un aumento, disminución o ningún cambio en los ingresos y el inventario requerido para el nuevo producto. Continuar o ajustar la publicidad y promoción en consecuencia.
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Utilizar grupos de enfoque para evaluar su publicidad y promociones. Contrato con un tercero neutral para coordinar grupos de enfoque para recabar opiniones de los consumidores sobre un producto nuevo, sus campañas publicitarias y promociones. Si prefiere coordinar esta en la casa, encontrar usuarios de productos similares, ofrecer el pago de una sesión de grupo, y hacer preguntas interesantes para el grupo que permiten la retroalimentación y discusión. Utilizar esta información para evaluar y perfeccionar los programas de publicidad y de promoción de su nuevo producto.
Pista en la que los clientes han oído hablar de su nuevo producto. Siempre que sea posible, pedir a los consumidores la compra de su nuevo producto de cómo se enteraron sobre el producto y sobre su conocimiento de sus programas de publicidad y promoción. Utilizar diferentes números de teléfono gratuitos en sus anuncios a un seguimiento de los anuncios que llaman están respondiendo a, y el uso de códigos específicos de cupones para compras por Internet y realizar un seguimiento de los códigos directamente de vuelta a exigir anuncios y promociones.
Realizar encuestas de satisfacción de los que compran sus productos y servicios. Si ha capturado teléfono de sus clientes, direcciones, o direcciones de correo electrónico, correo postal o llamar con encuestas que hacen preguntas relacionadas con su nuevo producto y su campaña de publicidad y promoción. Si sus clientes compran productos de su sitio web, publicar la encuesta en su sitio, haciendo preguntas a la salida. Es posible que desee para incentivar a los clientes a responder, ofreciendo muestras gratuitas, concursos, descuentos o cupones. Evaluar los resultados de la encuesta para medir el éxito de su comercialización.
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Contar la cantidad de cupones o vales de descuento utilizadas para un nuevo producto, si esto es parte de su programa promocional. Contrastarlas contra el uso de bonos de descuento promocionales otros productos. Si su promoción incluye exhibiciones o demostraciones en las tiendas, evaluar la cantidad de productos que se venden en los días de las demostraciones y exhibiciones contra días en los que no tenía ningún promociones. Los resultados pueden dar una idea de la efectividad de sus promociones.