Cómo escribir una carta al cliente Encuesta

Cómo escribir una carta de Encuesta de cliente. Tomarse el tiempo para averiguar lo que piensan sus clientes acerca de sus servicios es importante. Tomando el tiempo con una carta encuesta de clientes exige un respeto de su tiempo, así como agradecimiento. Aquí hay algunas cosas importantes a tener en cuenta a la hora de escribir una carta encuesta a los clientes a su cliente.

Desarrollar bien pensadas preguntas. Escribir preguntas que determinan el resultado de su negocio y asegúrese de evitar preguntas confusas o ambiguas. También que no hacer algunas preguntas abiertas para que los clientes pueden proporcionar alguna información personal en cuanto a cómo puede mejorar sus servicios.

Incluir un incentivo. Es imperativo que se obtiene un buen número de respuestas, y normalmente se puede esperar alrededor de 20 a 30 por ciento. Con el fin de lograr esto, considerar la inclusión de un incentivo para el envío de la encuesta en.

Tómese el tiempo para corregir su escritura. Escribiendo la encuesta es sólo la mitad del trabajo, así que pregunte a alguien que revise su encuesta para asegurarse de que las preguntas tienen sentido para ellos, así como en su caso.

Llamar o escribir y enviar tarjetas postales contando los clientes que la encuesta va a llegar pronto y que realmente le gusta su opinión. ellos gracias de antemano por su tiempo y asegúrese de mencionar el incentivo para el envío de la encuesta en.

Gracias a sus clientes al final de la encuesta por su tiempo para llenarla. Asegúrese de que sepan que va a dar seguimiento a la encuesta y que sus opiniones son muy valiosas para su negocio para que pueda servir mejor.

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