Cómo medir resultados de la encuesta

Las encuestas pueden decir a un negocio qué vender, asesorar a los políticos cómo votar y escuelas muestran qué mejorar. Las encuestas informan decisiones y gestionar conclusiones - si están hechas correctamente. Piense en la topografía como un arte: Se requiere delicadeza, el cálculo y la previsión de resultados récord que ayudarán al cliente, o la persona que ordenó la encuesta. "El propósito apropiado de una encuesta no es probar un punto, pero a recopilar y proporcionar información que ayude a [clientes] a tomar buenas decisiones", escribió Bill Coplin, una Escuela Maxwell de Ciudadanía y Asuntos Públicos profesor. Para evaluar los resultados de una encuesta, examinar las instrucciones originales del cliente, la población objetivo, la muestra, el tamaño de la muestra y el marco de la muestra y la presencia de sesgo de la muestra.

Cosas que necesitará

Evaluar las instrucciones originales del cliente. Si la encuesta se desvió de los deseos del cliente, entonces no va a ayudar al cliente. Si siguió las instrucciones del cliente, a continuación, que le ayudará a tomar decisiones informadas.

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Examinar la población objetivo de la encuesta. Una población objetivo "es todo el grupo de individuos sobre los cuales a recopilar información", según Coplin. Por ejemplo, si un político quiere averiguar cómo su electorado se siente sobre una nueva política, a continuación, la circunscripción es la población objetivo.

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Evaluar la muestra - la cantidad de la población de destino seleccionado para la encuesta. Cuanto más grande sea la muestra, más precisa será la encuesta será. Con más personas entrevistadas, la encuesta tendrá una mayor posibilidad de predecir los sentimientos de toda la población diana.

Examinar el marco de la muestra (la cantidad de la población objetivo que la encuesta) y el tamaño de la muestra (la cantidad de la población objetivo respondieron a la encuesta). Si la encuesta fue cara a cara, a continuación, del 75 al 95 por ciento del marco de la muestra debería haber respondido. Con una encuesta telefónica, espere entre 40 y 75 por ciento- con las encuestas por correo o correo electrónico, anticipar 5 a 50 por ciento. Si las tasas de respuesta difieren de estas expectativas, la encuesta no era exacta.

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Compruebe el sesgo de la muestra. Por ejemplo, si un político quiere estudiar su circunscripción, que necesita para asegurar la encuesta cubre toda la circunscripción. Las encuestas a veces entrevistar a los hombres más que las mujeres, más rico que pobre o más blancos que negros, por lo que la encuesta inútil.