Los signos de un negocio poco profesional

empresas poco profesionales frustran a los clientes por perder su tiempo, esfuerzo y dinero. Algunas empresas se comportan sin intención no profesional debido a la falta de experiencia, conocimientos o recursos. Otros negocios a propósito puede estafa y tomar ventaja de los clientes. Es importante conocer los síntomas de una empresa profesional para que pueda evitar el trato con ellos.

empresas poco profesionales no tratan a los clientes con respeto. Ellos ignoran las peticiones del cliente, no responden a la retroalimentación de los clientes y no dan seguimiento a quejas de los clientes. Estos tipos de negocios tratan a los clientes mal comportándose groseramente o el uso de la intimidación. Por ejemplo, los empleados pueden discutir con los clientes en lugar de proporcionar una solución a un problema.

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empresas poco profesionales prometen productos o servicios de calidad, pero no entregan. Estos productos o servicios deficientes en lugar pueden funcionar incorrectamente de forma prematura o poner en peligro a los clientes. Muchos de estos negocios no tienen la capacidad, la tecnología o el conocimiento para proporcionar productos o servicios eficientes. Permanecen en la negación de sus productos o servicios defectuosos y de rechazar reembolsos. Muchos no tienen objetivos específicos para ampliar y mejorar sus productos o servicios o planes de mejora, es decir, su crecimiento se atrofia.

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Muchas empresas no profesionales intentan evitar que los clientes en contacto con ellos. Ellos no pueden contener la ubicación de su negocio en las páginas amarillas, puede dejar de tener un sitio web fácil de usar con puntos de contacto que aparece y pueden ignorar las llamadas telefónicas. Otros no tienen un sitio web, correo electrónico o número de teléfono. En muchos casos, los clientes no son capaces de hablar con un miembro del personal correspondiente y en su lugar se ven obstaculizados por la automatización o transferencias de un miembro del personal a otro mal informado.

Empleados dentro de un negocio profesional a menudo carecen de las habilidades necesarias, formación o experiencia para su posición. Estos empleados tienen responsabilidades sin la capacidad de cumplir con sus deberes. En algunos casos, los empleados no son la licencia adecuada. A menudo no hay mención de la empresa o los empleados fuera de los sitios web que advierten acerca de las estafas. Estas empresas suelen dejar de tener legítimas críticas positivas o menciones positivas a partir de fuentes de terceros creíbles. En lugar de una imagen creíble, las empresas poco profesionales a menudo tienen una mala reputación en la comunidad.

empresas poco profesionales son a menudo culpables de ser engañosa. Por ejemplo, un salón de peluquería profesional puede robar fotos de otro sitio web y reclamar las imágenes como propias. Muchos se centran en atraer a los clientes, pero no son capaces de retener a los clientes. No son por adelantado acerca de sus precios y se basan en la política oculta para obtener un beneficio. Un negocio puede anunciar precios bajos, pero ocultar, en letra pequeña, los cargos extra.

La intimidación y las divisiones dentro del lugar de trabajo obstaculizan la productividad. Esto interfiere con la entrega del producto o servicio, lo que reduce la satisfacción del cliente. Sin embargo, las empresas no profesionales están menos dispuestos a manejar a los empleados y evitar que los empleados se comporten de una manera hostil. Los empleados de una empresa de este tipo son menos propensos a ayudar a los demás y trabajarán entre sí para obtener el dominio. Debido al ambiente hostil, las empresas poco profesionales tienen alta rotación y baja moral. En casos extremos, las empresas se enfrentan a juicios y condenas penales o civiles contra los empleados.