Los deberes de un especialista de cuentas
Un especialista de cuentas se encarga de cuentas para una empresa. La descripción del trabajo varía de una compañía a otra, dependiendo de la naturaleza del negocio. deberes del trabajo de un especialista en cuentas van desde el mantenimiento de cuentas de ventas para ventas y de marketing a las empresas de facturación y colecciones de manipulación para muchos otros tipos de negocios.
Cuentas de ventas
En una empresa a las ventas, un especialista de cuentas mantiene clientes actuales y potenciales. El especialista construye relaciones y se entera de las necesidades del cliente, resuelve los problemas que se plantean y coordina las ofertas con los clientes.
El especialista también transmite la información del cliente a la alta dirección. A menudo, esto incluye sugerencias de los clientes para los cambios en la forma en que los productos se diseñan o entregados.
el cobro de pagos
A menudo, un especialista de cuentas es el contacto principal de una empresa para las preocupaciones de facturación y pagos. En el cuidado de la salud, por ejemplo, el especialista de cuentas sigue con los pacientes sobre los problemas de pago. Él ayuda a los clientes funcionan los planes de pago y trabaja con las compañías de seguros para ayudar a los pacientes a obtener los pagos de beneficios. También trabaja con las compañías de seguros para suavizar el manejo de reclamaciones y proporcionar la información necesaria. Una revisión de cuenta especialista de cuentas informes de envejecimiento y da seguimiento con los clientes que deben dinero.
Colecciones
Un especialista de cuentas funciona para recoger el dinero adeudado por los clientes. Todas las empresas tienen políticas sobre cómo manejar la colección cuenta. Si la empresa ha tomado todas las medidas apropiadas y un cliente todavía no ha pagado su factura, un especialista en cuentas envía la deuda a una agencia de colección. Una vez que se toma este paso, el especialista ya no es responsable de la cuenta.