Preguntas de la entrevista para los vendedores de asistencia

empleados de asistencia son conscientes de las políticas y procedimientos asociados pertinentes.
empleados de asistencia son conscientes de las políticas y procedimientos asociados pertinentes. (Imagen: Creatas / Creatas / Getty Images)

empleados de asistencia al trabajo en una variedad de organizaciones, tales como instituciones educativas y de negocios de todos los tamaños, en los que vigilan la asistencia de los estudiantes y el personal. Esta posición es típicamente parte de la división de recursos humanos. Entrevistando para un puesto de oficinista de asistencia implica cuestiones relacionadas con la organización, la gestión del tiempo, la interacción interpersonal y resolución de conflictos.

Habilidades de organización

empleados de asistencia mantener registros precisos de que asistieron a clase o trabajan ese día y que no lo hicieron. También registran información sobre la causa de la ausencia. Si se proporciona nota o otro tipo de autenticación de un médico, que copian y la nota en el expediente del individuo era siempre que la documentación. Se requiere un alto nivel de capacidad de organización para el trabajo de oficinista de asistencia. preguntas de la entrevista apropiados podrían incluir, "¿Cómo se puede mantener organizada durante su trabajo del día a día?" o "¿Cómo asegurar los registros de asistencia se mantienen hasta la fecha?"

Habilidades interpersonales

Video: 35. Pregunta de entrevista: ¿En cuántos procesos de selección estás?

empleados de asistencia interactúan con el personal de una organización o estudiantes de una institución. También interactúan con su director, otra de alta dirección y los miembros del personal del compañero. Tener fuertes habilidades interpersonales ayuda a desarrollar fuertes relaciones de trabajo con sus colegas en todos los niveles de la organización. preguntas posibles que proporcionan los gestores de recursos humanos con una visión general de las habilidades interpersonales incluyen, "¿Cómo desarrollar fuertes relaciones de trabajo con sus compañeros?" y "¿Cómo se usan sus habilidades interpersonales para desarrollar relaciones de trabajo eficaces?"

El trabajo en equipo es un aspecto de la obra de un encargado de asistencia.
El trabajo en equipo es un aspecto de la obra de un encargado de asistencia. (Imagen: Jupiterimages / BananaStock / Getty Images)

Gestión del tiempo

Video: Cómo hacer entrevistas JTBD a clientes para vender mas

La gestión del tiempo es una habilidad imprescindible para una secretaria de asistencia. Tiempo durante el día debe ser dedicado a registrar la asistencia, la actualización de los archivos, consultar el correo electrónico, respondiendo a las preguntas de los administradores y completar cualquier lectura desarrollo profesional requerido. Un breve período de tiempo por día también se le asigna a responder a las llamadas telefónicas relacionadas con el negocio de la compañía y asistir a reuniones de personal y actualizaciones pertinentes. Tener la capacidad de gestionar las prioridades que compiten es otra habilidad básica para una secretaria de asistencia. Preguntas tales como, "¿cómo manejar su tiempo para hacer frente a las prioridades que compiten?" proporcionar paneles de entrevistas con la oportunidad de evaluar las capacidades de gestión del tiempo.

La resolución de conflictos

Video: 50. ¿Qué conoces de la empresa que te entrevista?

La gestión de conflictos y hacer frente a los problemas es otra parte del trabajo diario de una secretaria de asistencia. El personal, los estudiantes u otros clientes de la secretaria de asistencia puede tener problemas con los días que fueron reportados ausente o tiene problemas con la forma en que se informó de la ausencia. Pidiendo entrevistados, "¿Cómo se aborda el conflicto en el trabajo?" y "¿Cómo lidiar con un empleado que está molesto porque ha perdido el tiempo?" proporcionar una visión de cómo el empleado va a reaccionar en situaciones difíciles.

Artículos Relacionados