Los costos promedio de los programas de formación de servicio al cliente
El servicio al cliente es una parte importante de casi cualquier negocio. Con el fin de retener a los clientes y clientes, una empresa puede que desee invertir en un programa de entrenamiento de servicio al cliente. Este tipo de programa de entrenamiento puede ser una gran demanda para ciertas industrias.
Los costos de puesta en marcha
Una persona que está considerando iniciar un programa de entrenamiento de servicio al cliente puede esperar pasar en cualquier lugar formar $ 2,000 a $ 10,000 en costos de puesta en marcha a partir del otoño de 2010, citado Entrepreneur.com.
Basado en casa
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Una ventaja de poseer un programa de entrenamiento de servicio al cliente es que puede ser un negocio basado en el hogar, de acuerdo con Entrepreneur.com. Esto reducirá los costos de puesta en marcha y gastos de operación.
Los costes de marketing y publicidad
Algunos de los costes de marketing y publicidad pueden ser necesarios para iniciar un programa de entrenamiento de servicio al cliente. Sin embargo, al unirse a grupos de negocios locales a la red para los clientes es otra opción, de acuerdo con Entrepreneur.com. Muchos de estos grupos son gratuitos o de bajo costo para unirse.
El costo para el Cliente
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Si el propietario de una empresa está en la necesidad de comprar un programa de entrenamiento de servicio al cliente, que puede llegar a pagar entre $ 40 a $ 60 por hora de implementar el programa, informó Entrepreneur.com