Lista de Valores Corporativos

Los valores corporativos son los principios rectores que líderes de la organización utilizan para inculcar una cultura determinada dentro de una empresa. Los valores específicos a menudo están estrechamente asociados con la marca de una empresa. Afectan a sus relaciones con los grupos de interés clave, incluyendo clientes, socios de negocios, la comunidad y accionistas. Las empresas a menudo se integran los valores corporativos en su declaración de la misión, código de conducta o estado de cuenta de valores fundamentales.

Uno de los valores corporativos más comúnmente se hace referencia es la honestidad o integridad. Si se trata de una prioridad para una corporación o no, sin incluir un principio basada en la integridad de sus valores fundamentales puede dejar a las partes interesadas a preguntarse. En el siglo 21, una empresa se esfuerza por mantener relaciones comerciales a largo plazo si no es transparente, abierto y directo con los accionistas y el mercado. Por ejemplo, Boeing afirma que va a cumplir sus compromisos como parte de su declaración sobre la integridad.

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Otro rasgo prominente del mercado de negocios del siglo 21 es la prevalencia de los equipos de trabajo. Por lo tanto, muchas empresas incluyen valores como el trabajo en equipo y la cooperación para indicar la importancia de los esfuerzos de cooperación dentro de la empresa. Estrechamente relacionado es el valor de la diversidad. Algunas empresas separan la diversidad como un valor fundamental para transmitir un énfasis en la contratación de una fuerza laboral diversa y promover la aceptación de las diferencias. Otros combinan la diversidad dentro de una declaración sobre la participación en equipo y la interacción.

Las empresas que se basan en relaciones con los clientes o clientes con fines de lucro por lo general hacen hincapié en la importancia de los clientes en su lista de valores corporativos. Boeing habla de "satisfacción del cliente" como siendo fundamental para su éxito empresarial. Unitech batería limitada listas "orientación al cliente" como su segundo valor corporativo. En su descripción de este valor, Unitech discute el papel de cada empleado en la entrega de la mejor experiencia de servicio al cliente posible. El servicio al cliente, la satisfacción y la experiencia son todas las formas posibles para referirse a la clientela en las listas de valores corporativos.

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La calidad es un valor corporativo que su prominente por las empresas que hacen hincapié en la marca, producto o servicio de calidad en sus comunicaciones. Por lo general, las empresas que comercializan su marca como de alta calidad son propensos a hacer que el valor de la calidad del centro de su lista de valores corporativos. La expansión de este valor puede incluir una mención específica de la calidad del producto, la calidad del servicio o la calidad total en todos los aspectos de las operaciones comerciales.