¿Cuál es la declaración de valores de Verizon?

La declaración de valores de Verizon es su misión, o una declaración de valores, que encapsula la misión pública de la compañía. La compañía etiqueta el contenido de la declaración de su "Compromiso y Valores." Los valores detallados en la declaración "guíe todas nuestras acciones," según la compañía.

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Los clientes aparecen prominentemente en la introducción de los valores comunicado. Según el comunicado, la experiencia del cliente y proporcionar un servicio de comunicaciones de primera categoría son el principal propósito de la empresa. La declaración afirma que la empresa va a ser productivos, proporcionando una buena rentabilidad para sus accionistas y un producto valioso para la sociedad, si se mantiene un enfoque en el servicio al cliente y la responsabilidad comunitaria. Si se hace eso, se "será reconocida como una gran empresa," de acuerdo con el comunicado.

Dos de los valores fundamentales que Verizon identifica en la declaración son la integridad y respeto. La empresa se compromete a demostrar la integridad, centrándose en ser "honesto, ético y por adelantado," como la base de todas sus relaciones. Del mismo modo, la compañía cita respecto, observando que el respeto se le concederá a todos aquellos con los que la empresa interactúa. Respeto en el comunicado también abarca la diversidad, la individualidad y respetuosa atención a los puntos de vista.

rendimiento de la empresa en sí no recibe mucha atención en la declaración de valores de Verizon, pero aparece como un valor central. Con el fin de garantizar un excelente rendimiento, Verizon cita la innovación y el trabajo en equipo como componentes clave que va a particular valor y apoyo. Hacer referencia al cliente de nuevo, la declaración de la compañía dice que su enfoque es el rendimiento en la mejora de la experiencia del cliente con Verizon y sus servicios.

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Aceptar la responsabilidad de sus acciones es el cuarto valor fundamental de la declaración de valores de Verizon. La declaración dice que todos los involucrados en la empresa es responsable de sus propias acciones. Y, en ese mismo orden de ideas, la propia empresa es responsable como una entidad por sus acciones. Este enfoque también incluye la rendición de cuentas tanto un ángulo interno (compañeros de trabajo se apoyan mutuamente) y un ángulo externo (no clientes decepcionantes).