Ejercicios reunión de ventas

Sesiones de formación y desarrollo para los miembros de su equipo de ventas ayudan a los empleados con menos experiencia adquieren conocimientos y habilidades, y dejar que los veteranos más experimentados transmitir lo que han aprendido. Ya se trate de una sesión de entrenamiento dedicado o un departamento reunión semanal, la adición de ejercicios de grupo puede mejorar los resultados de su equipo.

Escribir una lista de información que desea su equipo para saber para ver si están todos en la misma página. Pedir a los miembros de su equipo para enumerar los principales puntos de venta que ofrece en orden de importancia. Esto podría incluir características específicas del producto, beneficios, precio, calidad, garantía y servicio al cliente. Pídales que identifiquen su cliente objetivo, enumerando tantos datos demográficos como sea posible. Pide al grupo que revelar sus respuestas, y luego compartir sus respuestas con el grupo utilizando un rotafolio, pizarra o un proyector. Discutir por qué los miembros del equipo pueden tener diferentes puntos de vista con respecto a su público objetivo, los beneficios principales y sus objetivos.

Romper los miembros de su equipo en grupos y hacer que crean un campo de cinco minutos a un nuevo cliente potencial. Dé a cada grupo un perfil detallado del cliente para que sepan quién es el cliente y qué botones caliente que necesitan para empujar. Deje que cada grupo haga su presentación sin comentarios de los miembros del grupo, a continuación, después, que el grupo critique la presentación de cada equipo de las notas que tomaron. Actuar como el cliente, lo que plantea preguntas y objeciones. Crear una lista de consejos de esta discusión y enviarlo al equipo adelante en la semana.

Video: Video motivacional para vendedores (1N4C4P)

Video: Tecnicas de venta - manejo de objeciones - cierres de venta, script de ventas

La semana antes de la reunión, casualmente preguntar a los miembros de su equipo sobre una base de uno-a-uno lo objeciones que escuchan el máximo provecho de los clientes. Durante su reunión de grupo, la lista de las objeciones que se escuchan durante la semana y pedir a los miembros de su equipo para anotar cómo iban a responder a cada objeción. Revisar las respuestas con el grupo y, a continuación, compartir su lista de respuestas para manejo de objeciones. Proporcionar al grupo un conjunto final, por escrito de las instrucciones para el manejo de objeciones de los clientes comunes que se desarrollan a partir de la información dada durante la reunión.

Haga que cada miembro del equipo una presentación de cinco minutos sobre su empresa, o uno de sus productos o servicios, o una nueva característica de uno de sus productos o servicios para permitir que todo su equipo para evaluar las habilidades de comunicación de cada miembro del personal. Mira el contacto visual de cada persona, el lenguaje corporal y las habilidades verbales. Pasar un buen equipo de miembros de pie mientras se habla, otros sentarse y otras presentar por teléfono a otra persona que está en el altavoz, pero en otra oficina. Pida al grupo para revisar el desempeño de cada miembro del equipo de ventas y dar sugerencias, tales como no cruzar los brazos y las piernas mientras se está sentado, mirando al suelo mientras se habla, o el uso de frases tales como ‘género’ y ‘sabe’.