Cómo desarrollar y juego de roles presentaciones de ventas eficaces
La venta de un producto o servicio no es tarea fácil, especialmente cuando una presentación formal de ventas es parte del proceso. La calidad de la presentación se puede hacer o deshacer una venta. entrenamiento presentación de ventas puede ayudar a cerrar la brecha entre incipiente y el éxito si se ha configurado de la manera correcta. El aprendizaje de una nueva habilidad requiere práctica, y una manera eficaz de practicar es con el juego de roles. escenarios de juegos de rol eficaces se centran en las necesidades de habilidades específicas y dar al personal de ventas una oportunidad para mejorar la retroalimentación inmediata.
Contenido
- Averiguar lo que necesita la fuerza de ventas
- Video: juego de roles seminario de ventas por alirio ruiz
- Desarrollar el juego de rol
- Video: clÍnica de ventas 2
- Dar un enfoque constructivo
- Video: plan de operaciones juego roles
- Medir el éxito
Averiguar lo que necesita la fuerza de ventas
Video: JUEGO DE ROLES SEMINARIO DE VENTAS por Alirio Ruiz
Para diseñar un juego de rol basado en habilidades, descubrir directamente desde el equipo de ventas lo que necesitan para aprender sobre presentaciones efectivas. Una buena manera de hacer esto es llevar a cabo una evaluación de las necesidades de formación a través de encuestas o discusiones de grupo. Tal vez el equipo tiene que aprender a estructurar una presentación de ventas. Tal vez lo que necesitan saber cómo manejar las preguntas. O tal vez lo que necesitan saber cómo diseñar un mensaje que habla a las necesidades específicas de los clientes. Las evaluaciones de necesidades ayudan a identificar las carencias de conocimientos y guías de dirección de la formación.
Desarrollar el juego de rol
Video: CLÍNICA DE VENTAS 2
Sobre la base de la evaluación de las necesidades, elegir una habilidad presentación que necesita mejorar la formación y construir el juego de roles a su alrededor. Por ejemplo, si la evaluación revela que los vendedores no saben cómo estructurar presentaciones para adaptarse a los marcos de tiempo asignado, discutir cómo se hace en una breve conferencia, demostrar el proceso, a continuación, permitirá a los participantes practicar con presentaciones en vivo. Haga que cada participante crear y entregar una presentación de ventas del cliente correctamente estructurado dentro de un marco de tiempo establecido. Otros alumnos participan en el juego de rol como clientes. Los presentadores son criticadas en la estructura de presentación y gestión del tiempo.
Dar un enfoque constructivo
Video: plan de operaciones juego roles
La retroalimentación puede ser difícil de tomar, sobre todo cuando se señala negativos. En un juego de roles, la forma de manejar la retroalimentación es permitir a los participantes a la crítica de sí mismos primero. Por ejemplo, después que los participantes entregan su presentación, dejarlos hablar acerca de cómo se llevan a cabo antes de permitir que otro tipo de comentarios. Es una buena idea establecer reglas básicas de retroalimentación, tales como la prohibición de ataques personales o que requieren un lenguaje respetuoso. También es una buena idea para la retroalimentación positiva para cubrir el rendimiento, así como el negativo de una experiencia de aprendizaje total.
medir el éxito
Entrenamiento sin rendición de cuentas es sobre todo una pérdida de tiempo y recursos. Los participantes deben aplicar lo que aprenden en el trabajo. Una forma de mantener los aprendices responsables es establecer metas medibles antes del entrenamiento se lleva a cabo. Para un entrenamiento efectivo presentación de ventas, la medida del éxito puede ser pedir a los clientes que llenar un formulario de evaluación para indicar la calidad y el valor de la presentación. La encuesta debe ser corto y entregará al cliente para completar poco después de la presentación.