Desarrollo de equipo Ejercicios para la resolución de conflictos

Conflicto en el lugar de trabajo tiene el potencial de hacer fracasar la productividad, crear animosidad entre los miembros del personal e incluso dar lugar a un ambiente de trabajo hostil, si se deja sin resolver. actividades de formación de equipos destinados a reducir los conflictos pueden ayudar a los empleados ven las cosas desde un punto de vista de otra persona, limpiar el aire y proporcionar un ambiente seguro para la elaboración de las diferencias.

Video: 7 Pasos para resolver conflictos

En algunos casos, el personal o miembros del equipo pueden tener conflictos de personalidad o simplemente frotar entre sí por el camino equivocado. pequeños problemas, sin resolver, puede convertirse en asuntos más importantes que afectan a otros y producto de trabajo daño. La mediación de conflictos con un representante calificado de recursos humanos puede ayudar a llegar al fondo de la cuestión. empleados aconsejar de forma individual para obtener la perspectiva de cada individuo acerca de la cuestión a resolver. A continuación, llevar empleados juntos y reiterar la perspectiva de cada persona en el tema en cuestión. Dar tiempo a la clarificación, la refutación y la discusión productiva destinada a resolver el conflicto.

El juego de roles puede ser una actividad eficaz para resolver los conflictos, sobre todo dentro de un grupo o equipo. directrices establecidas sobre cómo ejercicios de rol se desarrollarán, asegurando que la actividad será beneficioso en el intercambio de perspectivas y derramando luz sobre problemas sin permitir que los miembros del personal que ridiculizan o se burlan unos de otros. Por ejemplo, si un departamento de planificación de eventos pierde continuamente plazos establecidos por un marketing o de promoción departamento, designadas “actores” pueden recrear los escenarios problemáticos y pedir la opinión de la multitud de maneras creativas para resolver el conflicto.

A veces, para salir del lugar de trabajo y en una diversión o relajarse espacio puede ayudar a reducir las inhibiciones y permitir que los miembros del equipo se unan fuera del lugar de trabajo. Considere un evento durante las horas de trabajo, tales como un curso de zip-line tour o cuerdas en el que los miembros del equipo deben ayudarse entre sí a través de obstáculos físicos. Jugar a los bolos o jugar al golf en miniatura y crear nuevos equipos de cada ronda por lo que se anima a los colegas a trabajar juntos.

Video: Resolución de Conflictos - El Puente

Video: Dinámica: Listones (Trabajo en equipo)

El anfitrión de una sesión de grupo de reflexión en el que los conflictos comunes son el tema de discusión y todos están invitados a participar en la solución de problemas. Por ejemplo, “Vamos a tener un problema con la gente llegar tarde a su turno y hacer que sus colegas en el turno de mañana se quedan después. ¿Alguna idea para lo que podemos hacer para cambiar la situación?”Hacer todo lo posible para no llamar a los departamentos o individuos específicos, y median la sesión para asegurar que nadie se recogió en o se hace el blanco de duros comentarios durante el evento.