Cuáles son los efectos de la segmentación del mercado?

La segmentación del mercado es el proceso en el que un mercado se divide en grupos o nichos. La segmentación se produce comúnmente en los mercados maduros, como el mercado de refrescos - por ejemplo, Coca-Cola original, Cherry Coke, libre de cafeína de Coca-Cola, Coca-Cola Light. Un segmento de mercado se compone de individuos, grupos u organizaciones cuyas características hacen que tengan necesidades de productos bastante similares. Como parte de cualquier estrategia de marketing, una empresa debe examinar los efectos de la segmentación del mercado.

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Una ventaja importante de la venta de productos a más de un segmento de mercado es que las empresas pueden utilizar el excedente de capacidad de producción desplazando a segmentos adicionales. El riesgo general de la empresa es, por lo tanto, disminuye debido a que la empresa ya no se basa en un solo mercado para los ingresos por ventas. Sin embargo, esta estrategia de segmentos múltiples requerirá más procesos de producción. Los costos y las necesidades de recursos también aumentarán. La empresa debe determinar si el aumento incremental en el costo se compensa con el aumento de los ingresos.

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Uno de los cambios más profundos en la segmentación del mercado se produjo con los canales de distribución y la maduración de la Internet. Más pequeñas empresas pueden permitirse el lujo de entrar en un nicho de mercado muy afinado, gracias a Internet, y para competir directamente contra las grandes empresas. De hecho, una estrategia de crecimiento predominante entre los arranques es convertirse en un líder del mercado en un nicho, y luego vender la empresa a una más grande. La principal ventaja de Internet es que los productos de nicho llegar a un público más amplio ya que Internet no tiene fronteras geográficas.

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Para un segmento sea viable, tiene que haber una cierta cantidad de homogeneidad entre sus miembros, y los miembros debe ser accesible a través de algún vehículo de la mezcla de marketing, como la publicidad, promoción y marketing directo. Con un segmento viable, la empresa puede obtener la misma cobertura de mercado al igual que con la comercialización en masa. Sin embargo, la segmentación provocará un aumento de los costos de comercialización, debido a que la empresa debe vender a través de diferentes canales y promover más marcas. Cada marca tendrá su propio plan de marketing y el uso de envases diferentes.

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Las empresas pueden mantener diferencias de precios entre las diferentes marcas a través de la segmentación del mercado. Un ejemplo de la marca de varios segmentos de precio es en la industria hotelera. Varios líderes del mercado del hotel han desarrollado completamente diferentes marcas con amplias diferencias en la fijación de precios, y apuntar a segmentos muy específicos del mercado. Por ejemplo, la segmentación de Marriott International ha puesto a punto en el mercado hotelero con marcas como JW Marriott, su parte superior-de-la-línea de lujo marca- Marriott Vacation Club para la propiedad vacacional de mercado Fairfield Inn para el alojamiento económico Residencia de mercado Inn para estancias de larga duración, por lo general de clase de negocios e incluso AC Hotels by Marriott, apuntando a los viajeros que buscan el diseño. Los consumidores en cada segmento pueden estar dispuestos a pagar una prima por el producto personalizado.