¿Qué es un empleado de la línea?

Todos los empleados son valiosos para una empresa de alguna manera. Sin embargo, el grado en que un empleado se conecta directamente al éxito de la empresa puede variar. empleados de la línea están más directamente relacionadas con el probable éxito o el fracaso de una empresa, lo que los miembros de un poco más valiosos del equipo de trabajo. Debido a su valor aumentado a medida que los trabajadores, estos individuos son a menudo más estrechamente monitorizados y con más cuidado reclutados.

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En términos sencillos, los empleados de línea son los más directamente a cargo de la reunión de las metas y objetivos de la empresa. Mientras que todos los empleados son, en cierta medida, trabajando hacia el cumplimiento de los objetivos y asegurar el éxito de la empresa, los empleados de línea son más directamente responsables de la consecución de estos objetivos, es probable dejándolos a tener más peso sobre sus hombros.

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El término "empleado línea" a veces se sustituye con "empleado de primera línea." Esta variación es común porque los empleados más a menudo directamente relacionados con la consecución de objetivos de la empresa son los que trabajan de una manera cara a cara con los clientes. A medida que estos trabajadores completan sus puestos de trabajo en la "primera línea", que desempeñan un papel importante en la determinación de si o no la compañía alcanza sus objetivos.

Si bien puede parecer que las personas más directamente responsables del éxito de una empresa estarían en posiciones de alta dirección, en la línea de la verdad son empleados con mayor frecuencia en los grados inferiores de retribución. Los trabajadores de línea a menudo trabajan cara a cara con los clientes, con lo que los planes de las empresas a buen término. Por ejemplo, si la empresa tiene previsto adoptar una nueva técnica de ventas, el trabajador de la línea sería la de poner realmente la técnica en acción. Las funciones específicas de un trabajador de la línea variarán mucho dependiendo de la industria en la que trabaja, pero en todos los casos sus funciones se incluyen en realidad llevar a cabo planes de la empresa y, en casi todos los casos, trabajar con el público como representante de la empresa en pregunta.

Las acciones de los empleados de la línea están íntimamente conectados con el éxito o el fracaso de una empresa, así que asegurarse de que estos trabajadores están haciendo sus deberes es de suma importancia. A menudo, los gerentes u otras personas en posiciones de poder dentro de una empresa completarán las evaluaciones de desempeño de los empleados de la línea, verificando que están haciendo su trabajo fielmente y trabajando hacia el logro de objetivos de la empresa, ya que han prometido hacer. Si los gerentes encuentran que la línea empleados no están cumpliendo con sus obligaciones, sanciones se entregan habitualmente.