Herramientas de comunicación empleado

En el entorno empresarial de ritmo rápido de hoy, puede ser difícil para los empleados para comunicarse eficazmente con los muchos colegas que se ocupan de - en persona o virtualmente - sobre una base diaria. Si los empleados no se comunican de manera efectiva, se producirán malentendidos, las tareas serán olvidados o realizan de forma redundante, y la gente se quedará fuera del bucle. Afortunadamente, hay algunas herramientas útiles para fomentar y mejorar la comunicación con los empleados.

Según Inc.com, una herramienta eficaz para mejorar la comunicación es la suspensión de juicio. Con demasiada frecuencia en las reuniones y otras discusiones, las personas llegan a una conclusión antes de la audición por completo a cabo una idea. Al suspender el juicio, es posible escuchar una idea completa, concepto o argumento antes de llegar a una conclusión. Esto permite a las personas pesan después de haber tenido la oportunidad de comprender plenamente la idea. Una clave para suspender el juicio está permitiendo a los individuos para elaborar en sus ideas sin interrupción. Esto puede parecer mucho tiempo, pero sin interrupciones, la gente puede explicar mejor y más plenamente sus ideas.

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Un sistema de sugerencias o retroalimentación puede ser una manera eficaz para que los empleados se comunican sus puntos de vista y preocupaciones a la alta dirección. Esto se puede hacer a través de un buzón de sugerencias simples o formulario en línea que permite a los empleados para enviar un mensaje a la administración respecto de cualquier sugerencia que puedan tener. Por otra parte, las empresas pueden solicitar activamente las sugerencias de los empleados en forma de encuestas o grupos focales sobre cuestiones específicas. Un sistema de sugerencias es valioso porque proporciona una línea de comunicación desde el fondo hasta la parte superior de la empresa, y muestra los empleados que sus preocupaciones son importantes para la alta dirección.

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herramientas de comunicación en línea han hecho más fácil para los empleados geográficamente dispersos que se comunican entre sí. Programas tales como AOL o Yahoo! Instant Messenger permite a la gente chatear intercambiar archivos en línea y fácilmente, mientras que Skype hace posible que los colegas para llevar a cabo la videoconferencia internacional. Sitios como Huddle.net empresas ofrecen la oportunidad de crear lugares de trabajo virtuales para sus empleados a colaborar, mientras que los wikis y los programas en línea como Google Docs permiten a las personas a trabajar simultáneamente en los mismos documentos. El acceso a las herramientas virtuales ha aumentado drásticamente la capacidad de los empleados para comunicarse entre sí, independientemente de su ubicación.