Problemas de comunicación Top Ten en el lugar de trabajo

comunicación en el trabajo es esencial para el trabajo en equipo. La identificación de los desgloses específicos en la comunicación en su lugar de trabajo le ayuda a corregir los problemas para conseguir que los empleados a comunicarse de manera efectiva. La restauración de las líneas de comunicación ayuda a mejorar la productividad al permitir a los empleados trabajar bien juntos. Tenga en cuenta las comunicaciones que tienen lugar en su lugar de trabajo para averiguar lo que está mal.

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Sin estándares de comunicación en el lugar de trabajo, le falta consistencia en cómo y cuando los empleados se comunican. Establecer una política de comunicación para estandarizar los métodos utilizados para la comunicación con ambos colegas y clientes. Evitar depender excesivamente de un tipo de comunicación. Por ejemplo, utilizando sólo la comunicación verbal hace que las conversaciones de seguimiento e información difícil.

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Las diferencias en los antecedentes o experiencia hace que las barreras entre algunos empleados. Sin un punto en común, los empleados pueden encontrar en relación con o entender lo que otros miembros del personal están hablando de difícil. Las diferencias culturales también pueden causar dificultades en la comunicación no verbal, causando mensajes contradictorios.

Algunos empleados tienden a mezclar la vida personal en las comunicaciones del lugar de trabajo. Las comunicaciones personales en detrimento de la profesionalidad en la oficina, que a veces conduce a los chismes en el lugar de trabajo, lo que lleva a una disminución de la moral, o incluso acusaciones de acoso.

La comunicación es abierta a la interpretación y, a veces se interpreta de forma incorrecta. La gente a menudo hacen suposiciones basadas en la información que escuchan o leen, ya sea o no que escuchan o leen correctamente. las señales no verbales también llevan a la gente a hacer suposiciones que pueden impedir la comunicación. Por ejemplo, un empleado que evita el contacto visual puede hacer que otros asumen que está ocultando algo cuando ella simplemente puede sentirse inferior o tímido.

El intercambio de información es sólo una parte del proceso de comunicación. capacidad de escucha fuertes son esenciales para la comunicación y la comprensión del mensaje que se comparte de manera efectiva. Los empleados que no escucha o que no saben escuchar activamente a sus colegas es probable que se pierda información o no saber lo que está pasando.

comunicación basada en los hechos es esencial para la comunicación efectiva en el lugar de trabajo. Si los empleados se comunican información falsa o compartir información que no está seguro acerca, son susceptibles de causar retrasos en la finalización de la tarea. Los gerentes que comparten información falsa o comparten información sin verificar primero es probable que molestar a los empleados.

La dispersión de las comunicaciones del lugar de trabajo a menudo se basa en una cadena de empleados que comparten la información con otros. En algunos casos, la transmisión de información se interrumpe, dejando ciertos empleados fuera del bucle. La falta de comunicación puede conducir a la pérdida de tiempo, reuniones perdidas, la duplicación del trabajo, u otras perturbaciones del flujo de trabajo.

Muy poca comunicación es en realidad privada, especialmente en un entorno de trabajo. La comunicación verbal es fácilmente por encima de otros en la oficina. mensajes de correo electrónico y la mensajería instantánea en el equipo son susceptibles a la piratería. Otros empleados pueden leer por encima de su hombro y ver las comunicaciones confidenciales. información confidencial filtrado crea un problema de responsabilidad y podrá perjudicar la actividad empresarial.

Las actitudes negativas interfieran con el proceso de comunicación en el lugar de trabajo. En algunos casos, dos empleados pueden no les gusta el uno al otro o la desconfianza entre sí, creando un muro entre los dos cuando tratan de comunicarse. Otros empleados simplemente toman una actitud indiferente hacia el trabajo en general, haciendo que no se preocupan por lo que se dice durante la comunicación normal de trabajo.

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Una vez que la información está dispersa en el ambiente de la oficina, las acciones específicas se llevan a cabo sobre la base de las comunicaciones. Por ejemplo, después de una reunión para discutir la dirección de un proyecto, los asistentes probable que necesitan para completar las tareas en base a lo que se discutió en la reunión. Si la comunicación no deja a los empleados un sentido claro de cómo seguir adelante con acciones, es probable que vea una avería y el trabajo sin terminar.