Cómo mejorar la comunicación entre supervisores y empleados
La comunicación efectiva es muy importante para un lugar de trabajo productivo. Esto es especialmente cierto para la comunicación entre los supervisores y sus empleados. Lamentablemente, relaciones entre supervisor del empleado a menudo quedan en el camino en el lugar de trabajo. Esto es a veces debido a la falta de respeto que algunas personas tienen para los demás, ya veces es simplemente porque un supervisor parece tener poco interés en su departamento. Por alguna razón, la comunicación no es simplemente lo que tiene que estar en el lugar de trabajo. Afortunadamente, hay pasos que se pueden tomar para restablecer la comunicación efectiva entre supervisores y empleados.
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Escribir y distribuir un manual del empleado que describa claramente todas las políticas de la empresa. Esto puede aclarar muchos problemas de comunicación que ocurren comúnmente en el lugar de trabajo. Todos los empleadores deben dar a sus empleados una copia de este libro y animarles a leerlo. Esto va para las actualizaciones que están obligados a realizar al manual. Esto asegurará que las nuevas contrataciones, los trabajadores experimentados y directores se mantienen al tanto de todas las políticas de la empresa importantes en todo momento.
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Programar reuniones regulares del personal. Las reuniones son una gran manera para que los supervisores y sus empleados para discutir nuevas políticas, expresar cualquier preocupación que puedan tener, y discutir cualquier otro tema dentro del lugar de trabajo. Trate de mantener las reuniones en el mismo lugar ya la misma hora siempre que sea posible para evitar confusiones. Animar a todos a hacer preguntas. El objetivo aquí debe ser el establecimiento de un entorno que hace que la gente cómoda y fomenta la comunicación abierta.
Escribir boletines y correos electrónicos del personal para mantener a todos en el bucle sobre los cambios importantes que pueden ocurrir dentro de la empresa. Esto es además del manual del empleado, que debe ser redistribuida después de revisiones importantes. Tratar de colocar éstos sobre una base regular, preferiblemente al menos una vez a la semana. Deben ser breves y concisos como para eliminar cualquier confusión de lo que podrían significar.
Escuchar con atención a las preocupaciones e ideas de todos los empleados y supervisores. Cada empleado tiene un deber importante para llevar a cabo en el lugar de trabajo, y es importante que sean capaces de expresar sus preocupaciones si se sienten como si ellos no pueden desempeñar sus funciones por cualquier razón. Prestar atención a las quejas de un empleado no sólo mantener dicho empleado feliz, pero puede alertar a la gestión de una cuestión importante que debe ser atendido inmediatamente.
Crear un centro de comunicación central para el personal, tales como un tablón de anuncios. Tener una ubicación centralizada que todos los empleados y supervisores pueden utilizar para comunicarse entre sí y con voz preocupaciones puede ser una gran manera de difundir la palabra sobre cualquier cosa que pueda estar sucediendo en el lugar de trabajo. Asegúrese de que está en un lugar fácilmente accesible y animar a todos los empleados para comprobar regularmente.