Cómo llevar a cabo una sesión de asesoría Empleado correctamente
Si el desempeño de un empleado ha comenzado a disminuir, o si hay un problema específico que debe ser abordado, considerar la realización de una sesión de asesoramiento. Una sesión de orientación le permite trabajar uno a uno con el empleado y es de esperar a llegar a un plan de mejora. El asesoramiento también se convierte en una parte del registro permanente de un empleado, por lo que si se requiere más adelante medidas disciplinarias o terminación, tendrá un historial de los intentos de reconciliar. Planificar una sesión de asesoramiento con miras a ayudar a los empleados con problemas y la protección de su empresa o empleador.
Elija un lugar y tiempo privado para su sesión de asesoramiento. Seleccione un momento en que otros empleados no serán en torno a interrumpir, tales como el almuerzo o al final del día laboral.
Haga una lista de lo que quiere hablar con el empleado. Incluir todos los temas de interés, junto con algunas ideas para mejorar el rendimiento. Incluir áreas fuertes del empleado en la lista así. Una sesión de terapia funciona mejor cuando se centra en si todo el desempeño del empleado, no sólo el área de problemas.
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Usar términos neutrales para describir el asunto o los asuntos de preocupación, y permitir al empleado la oportunidad de responder. Transporte que desea llegar a una solución que es mejor para ambas partes. Una sesión de asesoramiento se utiliza para desarrollar planes que mejorarán el desempeño del empleado, no disciplina o amenazar a un empleado con problemas.
Presentar la solución o el comportamiento que desea ver en un lenguaje claro. Si necesita el empleado para presentarse a trabajar a tiempo todos los días durante los próximos 30 días, expresar esto. Establecer una meta y un período de tiempo, y poner el objetivo en la escritura.
Escuchar a los empleados y mantener un comportamiento profesional. Los empleados que participan en una sesión de asesoramiento pueden se asustan, deprimido u hostil, por lo que mantener una actitud calmada es esencial. Deje que el empleado cuente su versión de los hechos, si es que existe, y escuchar cualquier sugerencia o peticiones que él cree que ayudará a mejorar la situación.
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Gracias al empleado para cumplir con usted y trabajar hacia una solución.
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Redactar sus notas en la sesión y los incluyen en el expediente del empleado, junto con una anotación del día y hora de una reunión de seguimiento. Enviar una copia al empleado si se desea, junto con un recordatorio de la solución que ideó y la fecha de una reunión de seguimiento para evaluar el éxito de la solución propuesta.